Puoi disattivare il tuo account Binance dall'app o dal sito web. Accedi al tuo account, vai su Sicurezza e poi Disattiva account. Puoi anche cercare le email precedenti inviate da Binance. Apri l'e-mail, scorri verso il basso e cerca "disabilita il tuo account" e fai clic sul collegamento.
Puoi disattivare il tuo account Binance tramite l'app o il sito web. Tuttavia, tieni presente che quando lo fai, tutti i prelievi in sospeso verranno annullati. Tutte le chiavi API e i dispositivi per il tuo account vengono eliminati.
Passaggi per disattivare l'account Binance tramite l'app:
1. Apri l'app e vai su Account.
2. Tocca Sicurezza e Disattiva account.
Passaggi per disattivare il tuo account sul sito web:
1. Accedi a Binance e vai al Profilo.
2. Tocca Sicurezza e Disattiva account.
Un altro modo per disabilitare il tuo account è controllare le email precedenti inviate da Binance. Cerca questi oggetti di posta elettronica:
Scorri una delle email sopra e cerca "disabilita il tuo account". Ricorda, dovrai contattare il supporto di Binance se intendi riattivare il tuo account.
Il tuo conto Binance è congelato? Puoi sbloccarlo accedendo al tuo account e seguendo il processo di riattivazione.
Di seguito sono riportati i passaggi per ottenere l'accesso al tuo account:
1. Toccare il pulsante Sblocca nella finestra di dialogo.
2. Premi il pulsante Riattiva account per procedere.
3. Ti verrà chiesto di rispondere ad alcune domande sulle attività del tuo account. Rispondi a loro.
4. Dopo l'invio, riceverai un'e-mail di conferma da Binance. Fare clic su Conferma riattivazione per procedere.
5. Per riattivare completamente il tuo account, dovrai completare il processo di verifica dell'identità. Ti sottoporrai alla verifica facciale e invierai un documento d'identità.
Se hai eliminato il tuo account e desideri riattivarlo accedendo al tuo account, hai la possibilità di farlo manualmente. Tuttavia, dovrai inviare un ticket di supporto per avviare una riattivazione manuale del tuo account. Di seguito sono riportati i passaggi per riattivare manualmente il tuo account Binance.
Di seguito sono riportate le istruzioni per riattivare manualmente gli account che non hanno mai avviato il processo di verifica di base.
1. Vai al Centro di supporto per aprire un ticket.
2. Compila completamente il modulo indicando che desideri riattivare il tuo account Binance.
3. Allega un selfie con il cartello "Binance.US, per favore riattiva il mio account".
4. Binance ti contatterà quando il tuo account sarà riattivato o se avrà bisogno di maggiori informazioni da te.
Se non sei riuscito a completare la verifica avanzata, procedi nel seguente modo.
1. Apri un ticket.
2. Compila completamente il modulo e dichiara che desideri riattivare il tuo account.
3. Indica il tuo nome e indirizzo completi.
4. Allega un selfie con un cartello che dice "Binance.US - (Giorno/Mese/Anno) riattiva il mio account.
5. Binance ti contatterà se il tuo account è stato riattivato o se hanno bisogno di maggiori informazioni.
Di seguito sono riportati i passaggi per riattivare il tuo account Binance se hai completato la verifica USD o avanzata.
1. Apri un ticket.
2. Compila il modulo e dichiara che desideri riattivare il tuo account.
3. Indica il tuo nome completo e allega l'ID che hai utilizzato al momento della registrazione.
4. Allega questo segno: Binance.US - (Giorno/Mese/Anno) riattiva il mio account (la tua email)
5. Allegare una prova dell'indirizzo.
6. Allega un video in cui dici questo: Oggi è (data), richiedo la riattivazione del mio account (e-mail).
7. Attendi che Binance ti contatti.
Se hai ulteriori domande, contatta l'Assistenza Clienti Binance.
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