Questo articolo discute i passaggi che i consumatori devono eseguire quando hanno ricevuto l'ordine sbagliato da Birchbox. Condivide informazioni specifiche da avere a portata di mano prima di compilare un modulo di richiesta. Suggerisce inoltre di contattare Birchbox per assistenza.
Birchbox è un popolare servizio di abbonamento mensile. Con sede a New York City, Birchbox invia scatole mensili ai suoi abbonati. Queste scatole contengono articoli di bellezza e cura della persona. Se hai ricevuto l'ordine sbagliato da Birchbox, puoi risolvere il problema seguendo alcuni semplici passaggi. Se hai bisogno di assistenza o hai domande durante questo processo, contatta Birchbox .
Se hai ricevuto l'ordine sbagliato da Birchbox, ti consigliamo di contattarci per farglielo sapere. Non appena avranno tue notizie, potranno avviare il processo necessario per effettuare correttamente il tuo ordine. È importante notare che avrai bisogno dell'indirizzo email associato al tuo account Birchbox, dei nomi dei marchi e dei tipi di articoli che hai ordinato e di una foto della scatola che hai ricevuto. Queste informazioni aiuteranno molto Birchbox a correggere questo errore per te.
1. Vai su Birchbox.com.
2. Nella parte inferiore della home page, vedrai Guida e Contatti sulla sinistra.
3. Fare clic su Guida e contatti.
4. Una volta che sei su questa pagina, scorri fino in fondo dove vedrai Contattaci nella sezione centrale.
5. Fare clic su Contattaci.
5. Ora vedrai Invia una richiesta che, una volta completato questo modulo, fornirà a Birchbox le informazioni necessarie per correggere il tuo problema. Puoi compilare questo modulo utilizzando l'indirizzo email che hai utilizzato per iscriverti al tuo abbonamento mensile Birchbox, i nomi dei marchi e gli articoli che ti aspettavi nel tuo ordine e una foto dell'ordine che hai ricevuto.
6. Una volta inviato questo modulo, devi semplicemente attendere la risposta di Birchbox.
Se hai bisogno di aiuto con questi passaggi, contatta Birchbox .
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Birchbox al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Cosa devo fare se ho ricevuto l'ordine sbagliato da Birchbox?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.