Quando si tratta di gestire il tuo account Bloomberg online, puoi aggiornare molte delle tue preferenze tramite la dashboard del tuo account. In caso di domande, è possibile scegliere di sfogliare gli articoli della guida trovati sul sito Web o di aprire l'Assistente messaggi. Questa funzione è basata sulla chat e risponderà alle domande relative al tuo account, oppure puoi richiedere la cancellazione tramite essa. Hai opzioni come abbonato Bloomberg.
Se ti occupi di affari e questioni finanziarie, è probabile che tu abbia sentito parlare della società Bloomberg. Bloomberg è stata fondata il 1° ottobre 1981 e sin dal suo inizio si è trasformata in un'azienda innovativa. Oggi Bloomberg offre servizi che vanno dalle soluzioni aziendali alle notizie e ai media e i clienti possono gestire i propri account Bloomberg visitando il sito web. Continua a leggere per saperne di più sull'aggiornamento delle tue informazioni su Bloomberg.
Le persone con un abbonamento Bloomberg possono gestire i propri account online. Puoi aggiornare il tuo indirizzo e-mail, la password e scaricare le fatture per i tuoi abbonamenti tramite le impostazioni dell'account o la cronologia di fatturazione. Tieni presente che quando richiedi le fatture, dovrai inserire la password per conferma.
Tuttavia, per aggiornare il tuo indirizzo postale o aggiungere più utenti autorizzati al tuo abbonamento, dovrai utilizzare l'Assistente di messaggistica, che è basato sulla chat. Questo servizio è progettato per rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere e, se non riesce a trovare una risposta, creerà un ticket di supporto affinché un agente del servizio clienti ti contatti via e-mail. La chat può aiutarti a navigare nel tuo account ed è il modo migliore per avvisare Bloomberg se desideri annullare l'abbonamento. Le cancellazioni effettuate tramite l'Assistente di messaggistica diventano effettive alla fine del periodo di fatturazione corrente.
Non è possibile raggiungere l'Assistente di messaggistica tramite un browser privato o in incognito. I browser utilizzati da Apple e Amazon Kindle sono privati e non riconosciuti come Google Chrome o Firefox dai siti web.
Se hai domande o preferisci parlare con qualcuno, puoi contattare i rappresentanti del servizio clienti di Bloomberg qui oppure puoi inviare un'e-mail.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Bloomberg Businessweek al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso modificare le mie informazioni sul mio abbonamento Bloomberg?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.