Come posso ottenere un rimborso da Bloomingdale's?

La maggior parte degli articoli Bloomingdale può essere restituita per un rimborso entro 90 giorni dall'acquisto. Alcuni articoli devono essere restituiti entro 30, 14 o anche tre giorni. I resi possono essere effettuati di persona in un negozio, per posta e online. I rimborsi verranno effettuati dopo che il reso è stato elaborato. La ricevuta è necessaria per ottenere il rimborso, altrimenti il credito in negozio è l'unica possibilità.

Se non sei soddisfatto di un acquisto effettuato presso Bloomingdale's, potresti chiederti se puoi ottenere un rimborso e come procedere per farlo. Questo articolo risponderà alle tue domande.

Politica di rimborso di Bloomingdale

Hai diritto a un rimborso sulla maggior parte degli articoli se avvii il reso entro 90 giorni dall'acquisto. È necessario avviare il reso entro 30 giorni dall'acquisto degli articoli in offerta finale. Hai 30 giorni di tempo per avviare il reso anche per alcuni articoli di abbigliamento firmati. Hai 14 giorni di tempo dalla data di consegna per i tappeti. Per i mobili hai solo tre giorni dalla data di consegna. I resi devono essere accompagnati dalla ricevuta del rimborso completo del valore. Se non hai più la ricevuta, riceverai un rimborso per il prezzo più basso offerto per l'articolo negli ultimi 180 giorni come credito in negozio.

Effettuare il reso in negozio

Per effettuare il reso in un negozio, segui queste istruzioni:

  1. Imballare l'articolo o gli articoli da restituire nella loro confezione originale.
  2. Porta l'articolo o gli articoli al negozio Bloomingdale più vicino, insieme alla ricevuta.
  3. Portateli allo sportello del servizio clienti.

Una volta effettuato il reso verrà effettuato il rimborso. Tuttavia, potrebbero essere necessari alcuni giorni prima che venga visualizzato sul tuo conto bancario.

Effettuare il reso tramite posta

Puoi anche spedire l'articolo o gli articoli che stai restituendo al negozio da cui li hai acquistati. Per farlo basta seguire queste istruzioni:

  1. Contatta il servizio clienti di Bloomingdale.
  2. Segui le istruzioni che ti verranno fornite per ottenere l'etichetta di spedizione del reso.
  3. Imballare l'articolo o gli articoli che si intendono restituire insieme alla ricevuta.
  4. Attacca l'etichetta di spedizione al pacco.
  5. Spedisci il pacco tramite UPS.

Riceverai il rimborso dopo che Bloomingdale's avrà ricevuto ed elaborato gli articoli.

Effettuare il reso online

Puoi avviare il processo online seguendo queste istruzioni:

  1. Vai alla home page di Bloomingdale.
  2. Accedi al tuo account.
  3. Vai ad Acquisti.
  4. Vai a Resi Facili.
  5. Inserisci il numero dell'ordine nel campo di testo fornito.
  6. Segui le istruzioni che ti verranno fornite per effettuare il reso ed ottenere il rimborso.

Contatta Bloomingdale's

Per contattare Bloomingdale's, è possibile utilizzare il telefono o l'e-mail.

Ulteriori domande?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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