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Bumble Domande frequenti sui clienti

Le migliori risposte e guide pratiche

Come posso contattare il servizio clienti di Bumble?

La domanda che ci viene posta più spesso riguarda come parlare con il servizio clienti di Bumble. Fai clic qui per informazioni di contatto, opzioni di posta elettronica e chat, come trovare una persona dal vivo, tempi di attesa e altro ancora.

Come posso eliminare Bumble per sempre?

Esistono tre modi diversi per eliminare il tuo account Bumble. Puoi eliminare il tuo profilo di appuntamenti ma utilizzare gli amici di Bumble. Puoi mettere...

Posso eliminare il mio account Bumble e crearne uno nuovo?

Sì, puoi eliminare il tuo account Bumble e crearne uno nuovo se lo desideri. Per eliminare il tuo account, vai alle impostazioni del tuo profilo, seleziona...
Fai qualsiasi domanda sul servizio clienti di Bumble e ricevi subito una risposta.

Bumble domande recenti dei clienti

My account blocked without any prior information or alert

There could be various reasons why your Bumble account was blocked, including violating the community guidelines or terms of service. Unfortunately, we cannot provide specific details about individual accounts.
chiesto a Aug 1, 2024 6:45 AM

I deleted my account and they charged me anyway. Now I redid my account for the month, but they are saying I need to pay for premium again.

We're sorry to hear you're having trouble with your Bumble subscription. Once you delete your Bumble account, any active subscriptions should be cancelled, but there may be a delay if the charge already started processing. Also, keep in mind, deleting the app itself does not cancel your subscription. As for re-paying for Bumble Premium after recreating your account, it's true that subscriptions are linked to your account. If the account is deleted, any active subscriptions are terminated. So, when you restart your account, you'll have to re-subscribe to get back the Premium benefits.
chiesto a Apr 12, 2024 12:59 AM

How to remove the blocked account?

If you've blocked someone on Bumble and you want to unblock them, you can do this by going to your settings. Once in settings, select 'Blocked Users' section. Here you will see a list of users you've blocked and next to their profile, there is an option to 'Unblock'. Simply click 'Unblock' next to the user's profile and they will be removed from your blocked list. Please note, unblocking them also allows them to see and match with you again.
chiesto a Mar 30, 2024 6:46 AM

I'm trying to email bumble because it is asking me for a code that I don't have during log-in

If you're having difficulty logging in due to a required code, you may have enabled two-factor authentication (2FA). The code is typically sent to your connected email or phone number. If you're not receiving this code, try checking your spam or junk folder in your email or ensure your phone number is correct. Also, remember Bumble won't be able to send a code if your device is not connected to the internet. If none of these options solve the issue, you probably need to reset your password. To keep Bumble secure, they don't provide direct email support for log-in issues. Instead, you can request a password reset from the login screen. After clicking "Forgot your password?", simply enter your email or phone number and follow the prompts.
chiesto a Mar 17, 2024 4:31 PM

Unable to open my existing account on bumble

If you're having trouble opening your existing Bumble account, it could be due to a few common reasons. Firstly, ensure you're using the correct login method. If you linked your account to Facebook or Apple ID, you need to log in through that. If you're using the correct method and still having issues, try clearing your cache or reinstalling the app. If your Bumble account is linked to your phone number, make sure that you're inputting the correct number and it's correctly saving. For forgotten passwords, choose the 'Forgot Password' option in the login page. If you're still facing issues after these steps, it could be a temporary glitch or bug. Wait a while and try logging in again.
chiesto a Mar 8, 2024 5:58 AM

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Account Management

Come posso eliminare Bumble per sempre?

Esistono tre modi diversi per eliminare il tuo account Bumble. Puoi eliminare il tuo profilo di appuntamenti ma utilizzare gli amici di Bumble. Puoi mettere...

Posso eliminare il mio account Bumble e crearne uno nuovo?

Sì, puoi eliminare il tuo account Bumble e crearne uno nuovo se lo desideri. Per eliminare il tuo account, vai alle impostazioni del tuo profilo, seleziona...

Use and Features

Posso usare Bumble senza Facebook?

Sì, puoi usare Bumble senza Facebook. Bumble offre un metodo di registrazione alternativo utilizzando il tuo numero di telefono. Questa opzione ti consente...

A cosa servono le monete Bumble?

Le Bumble Coins sono una valuta virtuale utilizzata su Bumble per migliorare l'esperienza dell'utente e sbloccare funzionalità aggiuntive. Gli utenti possono acquistare...

Bumble è gratuito?

Sì, Bumble è gratuito! L'app offre una gamma di funzionalità senza alcun costo, consentendo agli utenti di creare un account, sfogliare i profili e...

Posso usare Bumble sul mio computer o laptop?

Sì, Bumble può essere utilizzato sul tuo computer o laptop. Bumble ha una versione web che ti consente di accedere a tutte le caratteristiche e funzionalità...

Matching Algorithm

Come funziona l'algoritmo di corrispondenza di Bumble?

L'algoritmo di abbinamento di Bumble è progettato per dare priorità alle connessioni reciproche e dare alle donne il controllo sulla loro esperienza di appuntamenti. Quando...

Compatibility

Qual è la differenza tra Bumble BFF e Bumble Date?

Bumble BFF e Bumble Date sono due diverse modalità all'interno dell'app Bumble. Bumble BFF è progettato per gli utenti che cercano rigorosamente...
Esaminiamo i Bumble problemi segnalati dai clienti a GetHuman per decidere quali sono le domande più comuni e quanto tempo dedicare alla ricerca di soluzioni.
Bumble problemi segnalati a GetHuman
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