1. Tutte le aziende › 
  2. Cathay Pacific Airlines Customer Service › 
  3. FAQ
Updated

Cathay Pacific Airlines Domande frequenti sui clienti

Le migliori risposte e guide pratiche

Come posso contattare il servizio clienti di Cathay Pacific Airlines?

La domanda che ci viene posta più spesso riguarda come parlare con il servizio clienti di Cathay Pacific Airlines. Fai clic qui per informazioni di contatto, opzioni di posta elettronica e chat, come trovare una persona dal vivo, tempi di attesa e altro ancora.

Quali sono le politiche di cancellazione e rimborso per i voli Cathay Pacific?

Cathay Pacific Airlines dispone di politiche di cancellazione e rimborso flessibili per soddisfare le mutevoli esigenze dei passeggeri. Per i biglietti acquistati...
Fai qualsiasi domanda sul servizio clienti di Cathay Pacific Airlines e ricevi subito una risposta.
Contatta il servizio clienti Cathay Pacific Airlines

Cathay Pacific Airlines domande recenti dei clienti

I need to reschedule my flight from cebu back to US

We totally understand that plans can change. To reschedule your Cathay Pacific flight, log into your account on the Cathay Pacific website. Go to "Manage My Booking" where you can view all of your flight details. Choose the flight you wish to modify and you should see options to change your flight details. Please bear in mind that change fees and fare differences may apply depending on the terms and conditions of your ticket. Make sure to review these before making any changes.
chiesto a Apr 25, 2024 8:07 AM

can I leave the Hong Kong airport during layover

Yes, you are allowed to leave Hong Kong Airport during a layover. However, you must fulfill specific criteria to do so. You will need to pass through immigration, and the time you are joined to spend outside will depend on the duration of your layover. Ensure you have the correct visa if needed. Also, remember to leave enough time to go back through security and reach your departure gate before the boarding time of your onward flight. Do consider the travel time to and from the city as well.
chiesto a Apr 16, 2024 12:55 AM

How do I claim miles if the system is not providing an option to insert dates for flight or itinerary

If you're unable to claim miles through the system due to an inability to insert flight or itinerary dates, it could be an issue with your account or a temporary technical problem. We suggest waiting for some time and trying again. However, if the issue persists, you may need to reach out to Cathay Pacific's customer support, who can guide you on how to claim your miles manually. Please have your boarding passes and e-ticket receipts ready as you may be asked to provide them. Remember, miles can be claimed within six months of your flight date.
chiesto a Mar 26, 2024 10:46 AM

I was calling because our connectng flight has been rescheduled and we want to know if there is sufficient time to make our connection

As an FAQ assistant, I am unable to provide real-time flight information. However, airline services typically ensure that scheduling changes maintain enough time for passengers to make their connecting flights. If the scheduled time between flights seems too close for comfort, we suggest reaching out directly to Cathay Pacific Airlines to discuss your concerns. They can provide the most accurate and updated information and assist with alternate arrangements if needed.
chiesto a Mar 15, 2024 5:36 AM

I am trying to retrieve my cathy pacific airlines membership number

We're sorry, but we can't assist you directly in retrieving your Cathay Pacific Airlines membership number for security and privacy reasons. However, you can easily get your membership number by logging into your account on the Cathay Pacific Airlines website. If you have forgotten your login details, there is an option for recovering your account information there. For additional security measures, you'll likely need to verify your identity during this process. Hope you can retrieve your membership number soon.
chiesto a Mar 9, 2024 7:27 AM

Aiutami con il mio problema con il servizio clienti Cathay Pacific Airlines

Baggage Allowance

Qual è la franchigia bagaglio per Cathay Pacific Airlines?

C'è sempre la tentazione di provare a portare con sé tutto ciò di cui hai bisogno quando è il momento delle vacanze, ma le compagnie aeree come Cathay Pacific hanno i bagagli...
Per saperne di più

Qual è la franchigia bagaglio a mano per Cathay Pacific Airlines?

La franchigia bagaglio a mano per Cathay Pacific Airlines varia a seconda della classe di viaggio e della destinazione. Passeggeri in Economy...
Per saperne di più

Qual è la politica per viaggiare con attrezzatura sportiva su Cathay Pacific Airlines?

Cathay Pacific Airlines adotta una politica per garantire viaggi convenienti con attrezzature sportive. I passeggeri possono trasportare. Per un trasporto sicuro si consiglia di riporre l'attrezzatura sportiva in una custodia rigida. Le sacche da golf dovrebbero avere le mazze fissate saldamente all'interno della sacca. Le tavole da surf non devono superare determinate dimensioni e gli sci e gli snowboard devono essere adeguatamente imballati in una custodia adeguata. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per articoli fuori misura o in sovrappeso. È fondamentale informare in anticipo Cathay Pacific riguardo all'attrezzatura sportiva trasportata. La compagnia aerea consiglia di effettuare il check-in in anticipo per consentire ampio tempo per la corretta gestione. Aderendo a queste linee guida, i viaggiatori possono vivere un'esperienza senza problemi quando volano con attrezzatura sportiva su Cathay Pacific Airlines....
Per saperne di più

Flight Rescheduling

Come riprogrammare il mio volo con Cathay Pacific Airlines?

Puoi modificare un volo Cathay Pacific in determinate situazioni. La compagnia aerea ha una politica di cambio volo molto chiara. Un cambio di tempo,...
Per saperne di più

Check-in Options

Quali sono le opzioni di check-in per Cathay Pacific Airlines?

Cathay Pacific Airlines offre varie opzioni di check-in per semplificare l'esperienza di viaggio. I passeggeri possono comodamente effettuare il check-in online...
Per saperne di più

Pets on Board

Posso portare il mio animale domestico a bordo con Cathay Pacific Airlines?

Sì, Cathay Pacific Airlines consente ai passeggeri di portare a bordo i propri animali domestici a determinate condizioni. Sono ammessi solo cani e gatti...
Per saperne di più

Special Meals

Posso richiedere un pasto speciale sul mio volo Cathay Pacific?

Sì, i passeggeri possono richiedere pasti speciali sui voli Cathay Pacific. La compagnia aerea offre una gamma di opzioni pasto speciali per soddisfare...
Per saperne di più

Traveling with Infants

Qual è la politica per viaggiare con neonati su Cathay Pacific Airlines?

Noi di Cathay Pacific Airlines comprendiamo l'importanza della comodità e del comfort quando si viaggia con neonati. Ci impegniamo a garantire...
Per saperne di più

In-flight Entertainment

Quali sono le opzioni di intrattenimento a bordo disponibili su Cathay Pacific Airlines?

Cathay Pacific Airlines offre una vasta gamma di opzioni di intrattenimento a bordo per migliorare il tuo viaggio. Il nostro stato dell'arte...
Per saperne di più

Wi-Fi Availability

Cathay Pacific offre il Wi-Fi sui suoi voli?

Sì, Cathay Pacific offre il Wi-Fi sui suoi voli. I passeggeri possono usufruire della connettività Internet durante tutto il viaggio con...
Per saperne di più

Seat Selection

Posso effettuare la selezione del posto in anticipo con Cathay Pacific Airlines?

Sì, i passeggeri possono selezionare in anticipo il posto con Cathay Pacific Airlines. La compagnia aerea offre la possibilità di scegliere...
Per saperne di più

Cancellation and Refund Policies

Quali sono le politiche di cancellazione e rimborso per i voli Cathay Pacific?

Cathay Pacific Airlines dispone di politiche di cancellazione e rimborso flessibili per soddisfare le mutevoli esigenze dei passeggeri. Per i biglietti acquistati...
Per saperne di più
questa pagina è stata utile?
Grazie e per favore condividi!
Grazie e per favore condividi!
Ha bisogno di lavoro
La condivisione è ciò che alimenta le informazioni e gli strumenti gratuiti di GetHuman per l'assistenza clienti. Puoi aiutare!