Come faccio ad aggiungere altre persone al mio account di comunicazioni charter?

È possibile aggiungere altre persone al proprio account di Charter Communications consentendo i passaggi sopra indicati. Inoltre, puoi gestire l'account e decidere cosa possono fare i nuovi utenti controllandone le autorizzazioni. Charter Communications ti aiuta a goderti una migliore esperienza utente e un maggiore controllo su ciò che accade nel tuo account. Contattare Charter Communications per qualsiasi richiesta.

Charter Communications offre accesso a Internet residenziale ad almeno 23 milioni di clienti negli Stati Uniti. I clienti possono creare o aggiungere nuovi account utente ai propri account aziendali Spectrum per consentire loro di accedere a vari aspetti dei servizi e gestire i loro piani di servizio.

I clienti possono abbonarsi al servizio Spectrum Business e iniziare a vivere un'esperienza utente migliore. Tuttavia, è necessario innanzitutto creare un account aziendale Spectrum utilizzando la procedura di configurazione dell'account standard. Durante l'installazione, al titolare dell'account viene assegnato un ruolo primario che consente loro di accedere completamente ai propri account.

Se non hai ancora un account, puoi crearne uno seguendo questi passaggi.

1. Vai alla pagina iniziale di Charter Communications Spectrum

2. Accedi come utente principale

3. Selezionare la pagina Gestione account

4. Scegliere la scheda Gestisci utenti

5. Scegliere di aggiungere un utente

6. Immettere le informazioni dell'utente

7. Scegli il livello di autorizzazione; l'utente è il tuo account partner con le stesse autorizzazioni e può gestire l'account o è la persona un utente che può gestire solo le informazioni dell'utente?

8. Salva

Charter Communications offre una vasta gamma di servizi e agli utenti vengono assegnate credenziali per aiutarli a gestire i propri account. Inoltre, hai un pannello di controllo dell'account separato che ti consente di gestire i tuoi servizi. Usa le tue autorizzazioni per determinare il tipo di accesso che vuoi dare ai tuoi nuovi utenti e quali autorizzazioni o accessi dovrebbero godere. Inoltre, puoi apportare modifiche ai tuoi utenti e visualizzare i tuoi servizi, comprese le fatture.

Come attivare il tuo nuovo account utente

Dopo aver aggiunto un nuovo utente in veste di utente principale, il nuovo utente riceve un messaggio di posta elettronica di benvenuto che avvisa di attivare il proprio account. Il sistema invia l'e-mail di benvenuto immediatamente dopo che l'utente principale ha creato un nuovo account utente.

Per attivare l'account, la nuova persona deve creare una password e un nome utente. Inoltre, devono selezionare una domanda di sicurezza che li aiuterà nel caso in cui dimentichino i dettagli di accesso e debbano ripristinare o recuperare le proprie credenziali. Immettere tali informazioni e selezionare Crea account per completare il processo.

Ricorda, non puoi cambiare il nome utente dopo aver creato l'account, quindi fai attenzione al nome utente che scegli e assicurati che sia quello che ricorderete facilmente. Dopo aver completato la registrazione, fai clic su continua e il sistema ti reindirizzerà alla pagina Riepilogo account dove puoi gestire le impostazioni del tuo profilo e altri servizi a seconda delle autorizzazioni che ti sono state concesse.

Come creare password e nome utente

I nuovi clienti che non hanno mai utilizzato o eseguito l'accesso al proprio account possono creare una password e un nome utente. Avere un nome utente e una password ti consente di accedere al tuo account e usufruire dei servizi, come la visualizzazione di fatture, cronologia dei pagamenti o piani di servizio. Inoltre, puoi aggiungere nuovi utenti all'account.

Approfitta degli account online per usufruire di un servizio migliore e assicurarti di gestire le tue fatture e i tuoi servizi senza dover chiamare l'assistenza o l'assistenza clienti di Charter Communications. Crea sempre una password complessa che protegga il tuo account e non possa essere decifrata facilmente. L'obiettivo è proteggere le tue informazioni preziose come le informazioni sensibili sul tuo account, come un indirizzo, e-mail, metodi di pagamento e informazioni, ecc.

Dopo aver creato il nome utente preferito, assicurati che abbia il titolo Primario poiché solo l'utente principale può aggiungere nuovi utenti all'account. È possibile creare il nome utente utilizzando l'indirizzo e-mail o il numero di telefono o le informazioni dell'account.

Ulteriori domande?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Perché GetHuman scrive guide pratiche per Charter Communications problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Charter Communications al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come faccio ad aggiungere altre persone al mio account di comunicazioni charter?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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