Se ti rendi conto di aver inserito un indirizzo di spedizione errato dopo aver effettuato un ordine per un libro di testo fisico da Chegg Inc., è ancora possibile cambiarlo con quello corretto. Se sono trascorsi meno di 30 minuti da quando hai effettuato l'ordine, vai al sito Web chegg.com e accedi al tuo account. Individua l'ordine e fai clic su Cambia indirizzo per modificarlo e inserisci l'indirizzo di spedizione corretto. Se sono trascorsi più di 30 minuti dall'ordine, contatta il servizio clienti e spiega la situazione. Possono aiutarti ad apportare le modifiche necessarie in modo da ricevere il tuo libro di testo all'indirizzo giusto.
Chegg Inc. ha rivoluzionato l'istruzione. Dal 2005 aiuta gli studenti delle scuole superiori e dei college negli Stati Uniti con la sua gamma di servizi, come tutoraggio, borse di studio e abbinamento di tirocini, preparazione di test e aiuto per i compiti. Chegg Inc. consente inoltre agli studenti di acquistare o noleggiare libri di testo. Se acquisti un ebook digitale, questo è immediatamente disponibile per la lettura online. Tuttavia, se preferisci copie cartacee dei libri di testo, il libro deve essere spedito direttamente a te.
Ma cosa succede se ti rendi conto di aver fornito l'indirizzo di spedizione sbagliato dopo aver effettuato l'ordine per un libro di testo fisico? Ecco come modificare l'indirizzo di spedizione per il tuo ordine Chegg Inc.
Se sono trascorsi meno di 30 minuti da quando hai effettuato l'ordine, vai al sito Web di Chegg Inc. su chegg.com e fai clic su Accedi , che si trova nell'angolo in alto a destra o segui questo link alla pagina di accesso. Inserisci il tuo indirizzo email e la password che hai creato quando ti sei registrato per la prima volta a Chegg.com e fai clic su Accedi . In alternativa, puoi accedere utilizzando il tuo account Google o Facebook.
Fai clic sul menu a discesa in alto a destra e seleziona Il mio account e scegli Ordini dal menu in alto. Scorri per trovare l'ordine che hai appena effettuato e fai clic su Cambia indirizzo . Inserisci l'indirizzo di spedizione corretto e fai clic per confermare.
Se sono trascorsi più di 30 minuti da quando hai effettuato l'ordine, dovrai contattare il servizio clienti . In alternativa, fai clic su ? Aiuta nell'angolo in basso a destra per attivare una sessione di chat dal vivo con un rappresentante Chegg Inc. Prima di contattarli, assicurati di accedere al tuo account per trovare il numero d'ordine in quanto dovrai fornirlo.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Chegg al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso cambiare l'indirizzo di spedizione sul mio ordine Chegg?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.