Come faccio a passare il mio provider di telefonia mobile a Cricket Wireless?

Questo articolo illustra la facilità con cui i clienti possono passare dal loro attuale provider al servizio di telefonia mobile Cricket Wireless. Ci sono due collegamenti al servizio clienti e informazioni su ciò che deve accadere prima di effettuare il passaggio. L'articolo delinea anche il processo per mantenere il tuo numero di telefono attuale con il tuo nuovo piano Cricket Wireless.

Quando hai finito con il servizio di cellulare a contratto e desideri passare a un piano con pagamento in base al consumo, Cricket Wireless è leader nel settore. Passare dal tuo provider di telefonia mobile a Cricket è un processo semplice. Puoi contattare il servizio clienti qui per ricevere assistenza nel passaggio oppure puoi seguire i passaggi descritti di seguito.

Prima di cambiare

Prima di passare a Cricket, controlla il tuo attuale piano wireless. Se hai un contratto, vorrai sapere quanto spenderai per le penalità di risoluzione anticipata. Inoltre, se hai pagato il tuo attuale telefono a rate come parte del tuo contratto, vuoi sapere quanto devi ancora sul tuo attuale telefono. Vuoi anche assicurarti che il tuo telefono sia sbloccato in modo da poter utilizzare il tuo telefono attuale con il tuo nuovo piano Cricket Wireless. Alcuni telefoni sono già sbloccati, ma altri potrebbero dover essere sbloccati da un esperto. L'ultimo passaggio prima di effettuare quella chiamata è determinare se il tuo telefono attuale è compatibile con la rete Cricket Wireless.

Consulta tutti i piani wireless disponibili tramite Cricket e scegli quello più adatto a te e alle tue esigenze. Inoltre, decidi se vuoi mantenere il tuo attuale numero di cellulare o se sei pronto a cambiare numero. Se non porti il tuo telefono con il tuo nuovo piano Cricket Wireless, cerca i telefoni che l'azienda ha a disposizione per l'acquisto. Una volta completata la ricerca, puoi visitare Cricket Wireless online o recarti in uno dei suoi punti vendita per avviare il tuo nuovo servizio.

Mantenere il tuo numero

Per mantenere il tuo numero di telefono attuale, devi fornire a Cricket Wireless quattro informazioni. Dovrai fornire:

  • Il tuo attuale numero di conto del fornitore
  • Il tuo attuale PIN o password per l'account
  • Le ultime quattro cifre del tuo numero di previdenza sociale
  • Il tuo codice postale di fatturazione

Una volta che l'azienda avrà queste informazioni, farà il resto nella configurazione del tuo account. Una volta che Cricket Wireless ha configurato il tuo nuovo account, devi solo inserire la nuova carta SIM e sei pronto per utilizzare il tuo telefono.

Effettuare il passaggio

Passare a Cricket Wireless è un processo semplice. Cricket Wireless dispone di numerosi negozi al dettaglio in cui i dipendenti possono aiutarti a cambiare il tuo account. Puoi anche contattare il servizio clienti qui e iniziare.

Ulteriori domande?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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