I clienti DISH idonei hanno la possibilità di richiedere un'estensione di pagamento o di modificare la data di scadenza della fatturazione se non sono in grado di effettuare un pagamento entro una data di scadenza programmata. Possono richiedere un'estensione di pagamento chiamando il servizio clienti o accedendo al proprio account MyDISH per completare il processo. i clienti che scelgono di richiedere un'estensione di pagamento online possono semplicemente accedere alla sezione Fatturazione e selezionare la scheda Estensione di pagamento. Verranno visualizzate le opzioni di pagamento ed è possibile scegliere tra le opzioni presentate e selezionare Invia. I clienti dovranno chiamare il servizio clienti DISH per assistenza nella modifica della data di scadenza della fatturazione.
Come cliente DISH, potresti avere la possibilità di prendere accordi di pagamento se non puoi pagare la fattura entro la data di scadenza. DISH offre questa opzione ai clienti DISH idonei. Per i clienti idonei, le modalità di pagamento possono avvenire tramite alcuni semplici passaggi online o tramite il servizio clienti.
Effettuare accordi di pagamento tramite il servizio clienti
Se non desideri effettuare accordi di pagamento online o non hai creato un account, puoi sempre chiamare il servizio clienti per prendere tali accordi se sei idoneo. Chiama semplicemente DISH e identifica il tuo account con le informazioni appropriate richieste dal servizio clienti. Ovviamente, dovrai assicurarti di essere il titolare di un conto principale o di disporre dei privilegi per prendere accordi sul pagamento. Il servizio clienti ti farà sapere quali sono le tue opzioni e notificherà il tuo account una volta concordato una data e un importo di pagamento.
Effettuare accordi di pagamento online
I clienti DISH idonei hanno anche la possibilità di prendere accordi di pagamento online indipendentemente dal servizio clienti. I clienti possono farlo accedendo al proprio account MyDISH. Va notato che non è possibile completare questo processo online se non si dispone di un account MyDISH registrato. Puoi registrarti per il tuo account online e completare la procedura di pagamento. Una volta completato, puoi accedere al tuo account MyDISH e navigare alla pagina di riepilogo dell'account e cercare la sezione di fatturazione. Individua la scheda Estensione estensione e fai clic su di essa. Verranno visualizzate le opzioni di pagamento. Seleziona la tua opzione e fai clic su Invia. In genere, avrai fino a nove giorni per pagare la bolletta senza che il tuo servizio DISH venga interrotto.
I clienti possono richiedere una proroga di pagamento solo una volta per periodo di fatturazione e questo è generalmente accompagnato da una commissione di quindici dollari. Inoltre, per evitare l'interruzione del servizio, è necessario effettuare il saldo completo entro la fine della data di proroga. Gli stessi passaggi possono essere seguiti anche se il conto è già in ritardo.
Modifica la data di scadenza della fatturazione
Se non riesci a visualizzare un'opzione di estensione del pagamento quando accedi al tuo account e controlli la sezione di fatturazione, potresti non essere idoneo. Tuttavia, modificare la data di scadenza della fatturazione potrebbe richiedere del tempo. Puoi chiamare il servizio clienti per richiedere una modifica della data di scadenza. Questa potrebbe essere un'opzione intelligente oltre a richiedere un'estensione di pagamento o, al posto della richiesta di un'estensione di pagamento, se non si è idonei.
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