Ci sono molte cose diverse da tenere a mente quando trasferisci il tuo servizio DISH. Assicurati di contattare l'assistenza clienti molto prima del trasloco e pianifica un'installazione almeno due settimane prima, se possibile. In caso contrario, sii flessibile e attendi fino all'ultimo minuto per accogliere eventuali modifiche alla data o all'ora per l'installazione.
DISH Network è un fornitore di servizi satellitari americano che offre servizi TV, Internet e telefonici. Quando ti trasferisci in un nuovo posto, una delle tante cose che devi fare prima di trasferirti è trasferire il tuo servizio DISH. Se non sei sicuro di come eseguire questa operazione o di quali passaggi sia necessario eseguire affinché tutto avvenga senza intoppi, continua a leggere!
Contattare l'assistenza clienti è la cosa migliore che puoi fare prima di iniziare qualsiasi processo di trasferimento del tuo servizio DISH. Saranno in grado di informarti su ciò che deve accadere affinché questo processo proceda senza intoppi e rapidamente in modo che quando arriverà il momento dell'installazione, non avranno arretrati o ritardi con altri trasferimenti. Potresti anche assicurarti di avere il tuo nuovo indirizzo a portata di mano quando chiami l'assistenza in modo che sappiano dove inviare i ricevitori e le apparecchiature al momento dell'installazione.
Se sai quando è il giorno del trasloco, assicurati di chiamare l'assistenza clienti almeno due settimane prima della data. In questo modo, possono fissare un appuntamento per l'installazione per quell'orario specifico e assicurarsi che tutto proceda senza intoppi il giorno del trasloco avendo tutte le attrezzature pronte in anticipo. Se chiami entro la prima settimana, potresti riuscire a ottenere un'installazione per quel giorno, ma potrebbe non essere possibile se chiami all'ultimo minuto.
Una cosa che vorresti sapere prima di trasferire il tuo servizio è quanto costerà in totale. Molti fattori diversi entrano in gioco in questo processo, quindi assicurati di ottenere un preventivo per iscritto prima di iniziare. Le cose che potrebbero influenzare il costo includono:
Se pianifichi un trasloco prima della scadenza del rinnovo del contratto DISH, valuta la possibilità di programmarlo in anticipo con il servizio clienti. Ciò garantirà che non vi siano conflitti con la tua installazione e potrai programmarla quando ti è più conveniente.
Se il trasloco è pianificato prima della scadenza del contratto e comunque non c'è molto tempo a disposizione, valuta la possibilità di parlare con il servizio clienti per estendere il contratto fino all'inizio di quello nuovo. Ciò può farti risparmiare un costo aggiuntivo e garantirà l'estensione dei tuoi servizi fino a quando non potrai trasferirli.
Se tutto il resto fallisce, potrebbe essere applicata una tariffa di trasloco associata al trasferimento del servizio al nuovo indirizzo. Puoi pagare in anticipo o attendere la fattura una volta trascorso il giorno del trasloco. Ciò include qualsiasi attrezzatura necessaria per il trasferimento, ma nel frattempo potresti prendere in considerazione l'acquisto di un nuovo ricevitore e modem. In caso di problemi, contattare l'assistenza clienti DISH .
Se ti stai trasferendo in un nuovo posto che non dispone del servizio DISH, l'ultima cosa da fare è annullare il tuo piano attuale. Puoi chiamare l'assistenza clienti e loro saranno in grado di guidarti attraverso la procedura di annullamento al telefono o tramite chat. Assicurati che tutta l'attrezzatura sia stata restituita prima di farlo!
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come DISH al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Cosa devo fare se mi sto trasferendo e voglio trasferire il mio servizio DISH?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.