Come posso modificare il mio indirizzo di spedizione con DSW?

Cambiare l'indirizzo di spedizione come cliente DSW non è difficile. DSW semplifica le modifiche al tuo account in diversi modi. Puoi semplicemente chiamare il servizio clienti, utilizzare la chat online, apportare modifiche durante il check out, via e-mail o inviare una lettera a DSW. Puoi anche accedere al sito DSW e apportare modifiche online. La scelta è tua. Richiedere una modifica al tuo indirizzo di spedizione via posta richiederà più tempo, ma è comunque un modo efficace per apportare modifiche se il tempo non è un fattore.

Lo shopping online di scarpe e accessori è conveniente in molti modi. Tuttavia, il dettaglio più importante di questo tipo di acquisto è la possibilità di ricevere la merce ordinata e di pagare all'indirizzo corretto. Come cliente DSW, ci sono molti modi per cambiare l'indirizzo di spedizione. Inoltre, questo processo può essere completato anche in diversi modi.

Chiama il servizio clienti

Forse il modo più semplice per aggiornare il tuo indirizzo di spedizione con DSW è attraverso il servizio clienti. Una rapida telefonata semplifica la modifica del tuo indirizzo senza dover fare molto oltre a effettuare la chiamata e aggiornare il tuo nuovo indirizzo. Un rappresentante del servizio clienti DSW può prendere la chiamata e inserire il tuo nuovo indirizzo di spedizione nel sistema DSW nel giro di pochi minuti. Questo è il modo meno impegnativo per modificare il tuo indirizzo commerciale con DSW.

Accedi al sito DSW

Se non si desidera chiamare il servizio clienti, è sempre possibile modificare l'indirizzo di spedizione da soli. Accedi al sito DSW e apporta le modifiche tu stesso. Puoi utilizzare l'e-mail con cui ti sei registrato e la password che hai creato per accedere al sito e modificare il tuo indirizzo di spedizione. Se hai dimenticato la password, hai la possibilità di richiederla o reimpostarla selezionando l'opzione password dimenticata . Dopo aver effettuato l'accesso al sito DSW, accedere alle informazioni del proprio account e modificare l'indirizzo di spedizione.

Utilizzare l'opzione di chat online

Se non desideri accedere al sito DSW, puoi scegliere l'opzione di chat online e utilizzare il numero di telefono associato al tuo account per modificare l'indirizzo di spedizione. Dopo aver effettuato l'accesso alla chat online, l'agente di chat chiederà il numero di telefono associato all'account. Fornisci all'agente di chat il tuo numero di telefono e richiedi un aggiornamento o una modifica dell'indirizzo di spedizione. L'agente di chat può prendere nota del tuo nuovo indirizzo di spedizione. Tutti questi passaggi possono essere eseguiti senza effettivamente accedere all'account DSW.

Email DSW

Se non si desidera utilizzare il servizio clienti, la chat online o il sito DSW, è sempre possibile contattare il servizio clienti DSW via e-mail e richiedere una modifica dell'indirizzo di spedizione. Dovrai dettagliare tutte le informazioni importanti associate al tuo account. Il tuo nome completo, così come il tuo numero di telefono e l'indirizzo e-mail associato all'account, dovranno essere annotati nell'e-mail. È anche una buona idea inviare l'e-mail dall'indirizzo e-mail associato all'account. Questo metodo dovrebbe essere altrettanto veloce degli altri metodi. Tuttavia, dovrai accedere al tuo account DSW per assicurarti che la modifica del tuo indirizzo di spedizione sia stata effettuata.

Apporta le modifiche durante il checkout DSW

Puoi anche cambiare il tuo indirizzo di spedizione quando effettui un ordine con DSW. Accedi al tuo account DSW e acquista come al solito. Quando arrivi al punto di pagamento, cambia l'indirizzo di spedizione prima di completare le transazioni. Questo è un modo funzionale per aggiornare il tuo account.

Usa posta ordinaria

Ultimo ma non meno importante, puoi sempre mettere la penna sulla carta o utilizzare il tuo elaboratore di testi e inviare a DSW una lettera che segnala la modifica dell'indirizzo di spedizione. Questo metodo richiederà più tempo e dovrai controllare il tuo account per assicurarti che la tua lettera sia stata ricevuta e che le modifiche siano state apportate. Tuttavia, questa è ancora un'opzione praticabile e dovrebbe essere efficace, sebbene non sia il modo più attento al tempo per cambiare l'indirizzo di spedizione. Dovrai includere le stesse informazioni che vorresti includere in un'e-mail per cambiare il tuo indirizzo di spedizione.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Perché GetHuman scrive guide pratiche per DSW problemi?

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