Dick's Sporting Goods ora offre resi sicuri sul marciapiede per gli articoli acquistati online o in negozio dove lasci l'articolo nel bagagliaio della tua auto e chiami un addetto all'arrivo che chiederà il tuo ordine o numero di ricevuta e poi uscirà e ritirerà l'oggetto senza che tu debba lasciare l'auto. L'altra alternativa per gli acquisti online è la spedizione nel tuo articolo. Tuttavia, per gli acquisti online è necessario visitare il sito Web per ottenere un'etichetta di reso.
Restituire gli articoli è sempre una seccatura, soprattutto se non sai come, ma a volte è qualcosa che dobbiamo fare. Questo articolo ti fornirà le informazioni necessarie per restituire un articolo a Dick's Sporting Goods. Nota: a causa della pandemia COVID-19, Dick's Sporting Goods, Field & Stream, Golf Galaxy e Calia hanno esteso la loro politica di restituzione per gli acquisti online e in negozio da 60 giorni a 90 giorni.
Per ottenere un rimborso o uno scambio devono essere soddisfatti i seguenti termini:
Inoltre, il negozio si impegna per l'accuratezza del proprio sistema di prezzi degli scanner. Pertanto, nel punto vendita, se ti viene addebitato un importo superiore al prezzo pubblicizzato o al prezzo etichettato in negozio, rispetterà il prezzo più basso.
Sebbene sia possibile restituire la maggior parte degli articoli, ci sono alcune cose che non possono essere recuperate, come armi da fuoco, fucili / moschicarichieri, munizioni, polveri da arma da fuoco, archi da caccia, balestre, primer, moto usate, cose che richiedono carburante, prese d'aria, ricordi autografati e Collezionismo, ordine speciale o articoli personalizzati e buoni regalo.
Ci sono anche alcuni articoli che non possono essere restituiti dopo l'apertura del pacco che includono mazze da baseball, materassini gonfiabili, caschi da football, bici o scooter elettronici, elettronica Thera gun e Hype rice.
Sarà necessario visitare il sito Web per ottenere un'etichetta di reso per gli acquisti online. Seleziona "In-Store Return" o "Mail-in-Return". Successivamente, inserisci il tuo codice postale di fatturazione e il numero di conferma e otterrai un'etichetta di reso. Puoi restituire il tuo articolo in negozio, utilizzando il reso senza contatto sul marciapiede in località selezionate. Per i resi sul marciapiede, è necessario posizionare gli articoli nel bagagliaio dell'auto. Chiama il negozio quando arrivi, fai clic qui per il numero . Componi "0" per parlare con un rappresentante che ti chiederà di leggere il tuo numero di ordine o di ricevuta, dopodiché verranno a prendere l'oggetto dal tuo bagagliaio e ti chiederanno di rimanere nella tua auto per un'esperienza senza contatto. Infine, ti verrà fornita una ricevuta elettronica.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Dick's Sporting Goods al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso restituire un articolo ai prodotti sportivi di Dick?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.