Sia gli acquisti online che quelli in negozio possono essere restituiti. Per entrambi, dovrai presentare la ricevuta e restituire tutti gli articoli nella confezione originale. Tuttavia, tutti gli articoli devono essere restituiti entro trenta giorni dall'acquisto. Inoltre, gli articoli acquistati online devono essere restituiti online. Chiama il servizio clienti per ricevere indicazioni su come restituire un acquisto online. Gli acquisti online possono beneficiare di un rimborso meno il costo di spedizione e gestione. Gli acquisti in negozio devono essere restituiti a un punto vendita con la ricevuta, l'imballaggio e tutti i documenti o accessori originali forniti con l'articolo. Alcuni articoli potrebbero non essere idonei per la restituzione. Cibo, elettronica e stufe potrebbero non essere restituibili. Chiama il servizio clienti per chiedere informazioni sulla restituzione di questi articoli. Se non hai una ricevuta, riceverai una carta regalo con l'importo rimborsato.
Succede. A volte effettuiamo un acquisto e per qualche motivo l'articolo che acquistiamo non funziona per noi e dobbiamo restituirlo. Per fortuna, la maggior parte dei negozi ha una politica di restituzione che supporta i resi. Dollar General non è diverso. Ci sono passaggi che puoi eseguire per restituire un articolo Dollar General, se necessario. Tuttavia, è meglio familiarizzare con la politica di rimborso per i resi sia online che al dettaglio per Dollar General.
Resi in negozio
Dollar General consente ai clienti di restituire gli articoli fino a trenta giorni dopo l'acquisto. Porta semplicemente l'articolo insieme alla ricevuta e torna al negozio nella sua confezione originale per un rimborso completo. Anche eventuali documenti o accessori forniti con l'articolo devono essere restituiti. Dollar General accetterà alcuni resi senza ricevuta, tuttavia, il credito del negozio su un buono regalo potrebbe essere la tua unica opzione.
Resi online
Anche gli acquisti online possono essere restituiti entro trenta giorni. Tuttavia, non ti verranno rimborsate le spese di spedizione o di gestione, ma solo il costo dell'articolo effettivamente acquistato. Chiama il servizio clienti per informarli che desideri restituire un acquisto online. Ti daranno istruzioni dettagliate su come procedere per effettuare il reso. Va inoltre notato che alcuni articoli in negozio potrebbero non essere idonei per la restituzione, come cibo e alcuni dispositivi elettronici. Dovresti chiamare il servizio clienti per chiedere informazioni sulla restituzione anche di questi articoli.
Cose che non possono essere restituite
Non è possibile restituire un articolo acquistato online a un negozio al dettaglio. Al contrario, non puoi restituire un articolo da un negozio al dettaglio al negozio online Dollar General. C'è anche una politica di restituzione quando si tratta di cibo, elettronica e stufe. Se hai domande su un reso, è meglio chiamare il servizio clienti di Dollar General e chiedere l'articolo che desideri restituire. La maggior parte degli articoli è restituibile, ma alcuni articoli e alcune circostanze potrebbero rendere un articolo non idoneo per la restituzione.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Dollar General al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso ottenere un rimborso da Dollar General?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.