Come posso recuperare l'e-mail e la password di DoorDash?

Puoi recuperare, reimpostare o modificare la password in qualsiasi momento sul sito Web DoorDash o con l'app DoorDash. Puoi anche recuperare il tuo indirizzo email associato al tuo account rispondendo alla tua domanda di sicurezza.

Se vuoi sapere come recuperare l'e-mail e la password di DoorDash, continua a leggere. Questo articolo contiene tutte le informazioni di cui avrai bisogno.

Come reimpostare o modificare la password

Se è necessario reimpostare, aggiornare o modificare la password di DoorDash, visitare il sito Web di DoorDash, aprire l'app e seguire i passaggi seguenti oppure fare clic qui per contattare un agente dell'assistenza su Doordash

Cambia la tua password

Se conosci la tua vecchia password, segui i passaggi seguenti per modificarla.

  1. Accedi al tuo account DoorDash sul sito Web DoorDash o nell'app del telefono e vai al tuo account.
  2. Se stai utilizzando il sito Web DoorDash, fai clic sulle tre linee impilate (icona Menu) che si trovano nell'angolo in alto a destra della pagina e seleziona "Account" dal menu.
  3. Se utilizzi l'app DoorDash, tocca "Account" nella parte inferiore della barra e fai clic sul tuo nome.
  4. Tocca o fai clic su "Cambia password".
  5. Inserisci la tua vecchia password, quindi la nuova password.
  6. Tocca o fai clic su "Cambia password" e completa l'aggiornamento.

Reimposta la tua password

Se hai dimenticato la password, segui i passaggi seguenti per reimpostarla.

  1. Passare alla "Pagina di reimpostazione della password" sul sito Web DoorDash.
  2. Inserisci il tuo indirizzo email associato al tuo account DoorDash, quindi fai clic su "Reimposta password".
  3. Presto riceverai un'e-mail da no-reply@doordash.com con "Reimpostazione password" nella riga dell'oggetto che contiene le istruzioni per reimpostare la password sul sito Web DoorDash.
  4. Se non hai ricevuto l'e-mail contenente le informazioni di ripristino, fai clic su "Hai ancora bisogno di aiuto?" che si trova nella parte inferiore della pagina Reimposta password e invia un ticket di supporto per ricevere assistenza.

Dopo aver cliccato sul collegamento inviato nella tua email, verrai indirizzato a una pagina che ti permetterà di creare una nuova password.

Tieni presente che se disponi anche di un account Dasher, dopo aver modificato la password per il tuo account cliente DoorDash, la tua password verrà modificata anche per il tuo account Dasher.

Come aggiornare le informazioni del tuo account

Puoi modificare le tue informazioni personali in qualsiasi momento nel tuo account. Dovrai convalidare la proprietà del tuo account tramite il processo di autenticazione a 2 fattori per motivi di sicurezza. Puoi utilizzare l'app o visitare il sito Web DoorDash per modificare quanto segue nel tuo account DoorDash:

  • Nome di battesimo
  • Cognome
  • Indirizzo e-mail
  • Numero di telefono
  • Paese (solo Web)
  • Aggiorna le tue preferenze di notifica
  • Password (ti verrà richiesto di inserire la vecchia password e una nuova password)

Per aggiornare il tuo profilo, segui questi passaggi:

Utenti dell'app mobile

  1. Apri l'app DoorDash.
  2. Nella parte in alto a sinistra dello schermo, tocca l'icona dell'account.
  3. Tocca "Profilo".
  4. Tocca il campo che desideri aggiornare.
  5. Nell'angolo in alto a destra, tocca il "segno di spunta".
  6. Verifica le tue informazioni tramite l'autenticazione a 2 fattori, quindi segui le istruzioni visualizzate sullo schermo, che ti guideranno attraverso questo processo.

Utenti desktop

  1. Accedi al tuo account DoorDash sul sito web DoorDash.
  2. Apri il menu situato nell'angolo in alto a sinistra.
  3. Seleziona "Conto".
  4. Modifica i campi che desideri aggiornare.
  5. Seleziona "Salva".
  6. Verifica le tue informazioni tramite l'autenticazione a 2 fattori, quindi segui le istruzioni visualizzate sullo schermo, che ti guideranno attraverso questo processo.

Recupera la tua e-mail

Per recuperare la tua email, clicca su "nome utente dimenticato" e rispondi alla domanda di sicurezza che hai scelto al momento della registrazione. Oppure fai clic qui per contattare DoorDash ora .

Ulteriori domande?

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Chiesto 4 anni fa
Aggiornato 2 anni fa
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