Puoi ottenere un rimborso per un ordine che hai effettuato con DoorDash utilizzando la tua carta regalo se l'ordine era errato, incompleto o se non è mai arrivato. Il rimborso verrà emesso sotto forma di crediti che verranno automaticamente applicati al tuo prossimo ordine. Puoi richiedere un rimborso utilizzando l'app DoorDash o sul sito Web DoorDash.
Se hai ordinato qualcosa da DoorDash utilizzando una carta regalo DoorDash e si è verificato un errore con l'ordine o non è mai arrivato, puoi ottenere il rimborso del credito della tua carta regalo. Continua a leggere per saperne di più.
Se il tuo ordine non è mai arrivato o se hai ricevuto un ordine con un articolo errato o mancante, puoi ottenere un rimborso. Tuttavia, è a discrezione di DoorDash.
Quando ricevi una carta regalo DoorDash, devi riscattarla, con i crediti registrati sul tuo account e applicati automaticamente al tuo prossimo ordine. Quando ricevi un rimborso, lo riceverai sotto forma di questi crediti.
Per effettuare una richiesta di rimborso con l'app, procedi nel seguente modo:
Per effettuare una richiesta di rimborso su un desktop o laptop, segui queste istruzioni:
Una volta approvato il rimborso, DoorDash ti invierà un'e-mail di conferma dell'importo del rimborso e della data di approvazione. Dovresti ricevere il rimborso entro 5-7 giorni lavorativi dalla data indicata nell'e-mail.
Se hai una domanda sul rimborso, puoi chiedere a un rappresentante del servizio clienti DoorDash tramite chat, email o telefono .
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come DoorDash al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso richiedere un rimborso su una carta regalo da DoorDash?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.