DraftKings è un fornitore di scommesse sportive americano con gare giornaliere e settimanali con guadagni in premi. Quando ti registri per il tuo account DraftKings, accetti di seguire le regole dei Termini di servizio. Se infrangi queste regole, il tuo account DraftKings verrà bloccato, impossibile riaccedere. Se ritieni ancora di dover avere accesso al tuo account, contattare il servizio clienti di DraftKing può aiutarti a sbloccare il tuo account.
DraftKings è un fornitore di scommesse sportive americano che consente agli utenti di partecipare a concorsi di sport fantasy giornalieri e settimanali. Quando effettui un account con DraftKings, accetti di seguire i loro Termini di servizio scritti da DraftKings. Se rompi il contratto di accordo con DraftKings, hanno il diritto di bloccare il tuo account, impedendo l'accesso al tuo account. In questa guida imparerai i motivi più comuni per cui il tuo account DraftKings è bloccato e come contattare DraftKings per ulteriori dettagli.
Tutti i residenti nei 50 stati degli Stati Uniti possono aprire un conto con DraftKings. Alcuni stati, a causa delle diverse leggi statali sul gioco d'azzardo, vietano di giocare con guadagni in denaro. Se risiedi in uno dei sette stati elencati di seguito, il tuo account potrebbe essere bloccato se vieni sorpreso a partecipare a un concorso DraftKings con guadagni in premi.
L'elenco degli stati esclusi:
Se stai usando strumenti di automazione per creare cose come formazioni di sport di fantasia o per avere un vantaggio nei concorsi di DraftKings, il tuo account sarà bloccato e non sarà possibile riaccedere. DraftKings prende molto sul serio il tradimento del loro sito web.
Dichiarato nei Termini di servizio di DraftKings, gli utenti possono avere un solo account per persona per partecipare ai servizi offerti sul loro sito Web. Se vieni sorpreso a utilizzare più account, DraftKings si riserva il diritto di chiudere o bloccare tutti gli account associati a quella persona, trattenendo i guadagni dei premi di quell'utente.
Se riaddebiti su un deposito effettuato nel tuo conto DraftKings, i guadagni ottenuti con quel denaro verranno invalidati, oltre a costituire il motivo della chiusura del conto. DraftKings ha il diritto di chiudere gli account degli utenti senza preavviso in qualsiasi momento.
Se il tuo account è stato bloccato su DraftKings, dovevi eseguire un'azione che infrange le regole nel contratto con l'utente. Se ritieni che ci sia stato un errore o un malinteso da parte sua, contattare l'assistenza clienti di DraftKings ti aiuterà a chiarire il ragionamento del blocco del tuo account.
Il modo migliore per contattare DraftKings in merito a un blocco dell'account è tramite e-mail. Il loro team di supporto accederà alle informazioni dell'account per rivedere ulteriormente il ragionamento alla base del blocco dell'account. Nella maggior parte dei casi, DraftKings ha le prove per eseguire il backup del blocco account e ti fornirà un ragionamento dettagliato per il blocco del tuo account. Dovresti ricevere una risposta entro due giorni dall'invio dell'e-mail.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come DraftKings al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Perché l'account My Draftkings è bloccato?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.