Puoi modificare la carta di credito archiviata con E-ZPass New Jersey sul tuo account. Se non è possibile modificarlo sul proprio account, è possibile contattare il team del servizio clienti e chiedere assistenza. Se hai smarrito la tua carta di credito, chiama la compagnia della tua carta di credito e segnalala come smarrita o rubata. È inoltre necessario contattare il team di supporto E-ZPass New Jersey e informarli. Puoi iniziare a utilizzare la tua carta di credito secondaria come principale. Contatta il servizio clienti al telefono o all'help desk se hai bisogno di ulteriore aiuto.
Come cambio la carta di credito in archivio con E-ZPass nel New Jersey?
E-ZPass è un sistema di riscossione elettronica che facilita la riscossione dei pedaggi senza l'utilizzo di contanti e biglietti a pedaggio. I conducenti creano un account e i pedaggi possono essere calcolati automaticamente e prelevati dal loro account prepagato.
Puoi modificare la carta di credito archiviata con E-ZPass nel New Jersey in pochi semplici passaggi. Se ti è stata emessa una nuova carta di credito, accedi al tuo account e trova l'opzione "Aggiungi / Aggiorna carta di credito". in alternativa, è possibile contattare il team del servizio clienti e chiedere aiuto. Ti aiuteranno ad aggiornare la tua carta di credito in archivio.
Se hai perso la tua carta di credito
Se hai perso la tua carta di credito, devi contattare la società di credito il prima possibile. Dopo aver segnalato la perdita, contattare il team di supporto E-ZPass New Jersey e segnalare la perdita. Se non riesci a contattarli al telefono, devi visitare uno dei loro Centri di assistenza clienti.
Devi trovare una modalità di pagamento alternativa. Se hai registrato una seconda carta di credito sul tuo account, diventerà la tua nuova carta principale. Le tue spese verranno applicate alla carta.
Modifica della modalità di pagamento E-ZPass nel New Jersey
Puoi cambiare la modalità di pagamento sulla tua carta E-ZPass New Jersey ogni volta che vuoi. Accedi al tuo account e trova l'opzione "Metodo di pagamento". È possibile passare da pagamenti in contanti / assegni a carta di credito. Tuttavia, il saldo del tuo account deve essere superiore o almeno uguale a un importo soglia specificato. Puoi anche contattarli al telefono e ottenere assistenza.
Non utilizzare E-ZPass quando il saldo del conto è pari a zero. Aspetta di riempirlo. Fino ad allora, rimuovi il tag dalla tua auto. Per i clienti con carta di credito, il tuo account viene riempito non appena il saldo del tuo account è inferiore al 25% dell'importo reintegrato specificato. I clienti in contanti / assegni devono pagare immediatamente l'intero pedaggio in contanti. Se provi a utilizzare il tag anche se il tuo account presenta un saldo basso, il tuo account potrebbe essere revocato.
Se hai dimenticato di effettuare un pagamento
Non devi preoccuparti di mancati pagamenti se utilizzi la funzione "Rifornimento automatico". Con la funzione, il tuo account viene riempito automaticamente ogni volta che il saldo è basso. Se sei un cliente in contanti e controlla, devi pagare l'intero pedaggio fino a quando il pagamento del tuo account non viene aggiornato. Fino ad allora non è possibile utilizzare solo corsie E-ZPass.
Contattare il team di supporto
Puoi contattare E-ZPass nel New Jersey? Se hai bisogno di qualsiasi tipo di aiuto. Il modo migliore per contattarli è al telefono e chiedere di parlare con un rappresentante dell'assistenza. È l'unica opzione per parlare direttamente con un agente e puoi ottenere aiuto velocemente. Puoi contattarli per ricevere assistenza per qualsiasi altro problema o domanda.
Prima di contattare direttamente il team del servizio clienti, prendere in considerazione la possibilità di richiedere assistenza nell'help desk. Nelle pagine di aiuto, ci sono le risposte ad alcune delle domande più comuni. Puoi anche imparare dalle esperienze di altri clienti.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come E-ZPass New Jersey al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso modificare la carta di credito registrata su E-ZPass New Jersey?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.