Come cambio il mio volo Easyjet?

EasyJet ti consente di apportare modifiche al tuo volo a pagamento. È più facile apportare queste modifiche online e dovrebbero essere effettuate almeno 60 giorni prima del volo. Per apportare modifiche al tuo volo EasyJet, puoi seguire le linee guida fornite sopra in questo articolo.

Come cambio il mio volo EasyJet?

EasyJet mira a offrire ai propri clienti la migliore esperienza mentre volano con loro. Si consiglia quindi di leggere i termini e le condizioni di EasyJet prima di prenotare il volo per evitare problemi. Ci sono alcune circostanze in cui EasyJet potrebbe negarti l'imbarco su un volo. Queste circostanze includono avere una ragione medica che ti impedisce di volare come un recente intervento chirurgico o una gravidanza che è quasi a termine.

Potrebbe anche essere vietato volare con EasyJet se ritiene che rappresenti un rischio per la sicurezza o la salute, se si agisce in modo illegale o se non si dispone dei documenti necessari per imbarcarsi su un volo EasyJet. EasyJet limita anche i viaggi di persone di età inferiore ai 16 anni non accompagnati da un genitore o da un adulto. Questo articolo ti spiegherà come cambiare un volo EasyJet.

Effettuare le modifiche ai voli EasyJet Policy

Affinché tu possa apportare una modifica al tuo volo EasyJet, EasyJet ti chiederà di pagare una tariffa per il cambio di volo. A volte la tariffa tra voli diversi può variare ed EasyJet ti chiederà di pagare la differenza di tariffa tra i due voli. Puoi anche cambiare il nome della persona che prenderà il volo, nel qual caso dovresti anche pagare una tariffa per il cambio del nome.

È più economico apportare modifiche al volo 60 giorni prima del volo e persino meno se apporti le modifiche online. È anche importante assicurarsi che il nome che hai fornito al momento della prenotazione del volo EasyJet corrisponda al nome sui tuoi documenti di viaggio perché questo può impedirti di salire a bordo del tuo volo. Tali modifiche dovrebbero essere effettuate almeno due ore prima dell'orario di partenza.

Cambiare il volo con EasyJet

Per apportare modifiche al tuo volo EasyJet, puoi seguire le linee guida fornite di seguito o contattare il team di assistenza clienti EasyJet per ulteriori indicazioni. Ecco come procedere per apportare modifiche ai voli EasyJet;

  1. Ti serviranno l'indirizzo e-mail e la password che hai utilizzato per prenotare il tuo volo EasyJet
  2. Apri il sito web ufficiale di EasyJet
  3. Per accedere al tuo account My EasyJet, tocca "gestisci prenotazioni"
  4. Mentre sei ancora su My EasyJet, tocca "trasferisci su un altro volo" che è un'opzione accanto al volo che desideri modificare
  5. Spunta la casella per selezionare il volo che stai modificando
  6. Ora puoi scegliere una data di viaggio e una rotta per il tuo nuovo volo EasyJet
  7. Tocca "Verifica disponibilità" per vedere i voli disponibili nei 3 giorni
  8. Fare clic sul nuovo volo che si desidera e quindi toccare "continua"
  9. Le modifiche apportate ai dettagli della prenotazione verranno visualizzate sotto la prenotazione confermata. Puoi annullarli o apportare ulteriori modifiche
  10. Per finalizzare queste modifiche, fai clic su "conferma"
  11. Ora puoi vedere una ripartizione del costo
  12. Compila i dettagli di pagamento
  13. Fare clic su "Conferma modifiche"
  14. Se incontri difficoltà in questo processo, puoi chiamare il team di assistenza clienti EasyJet o chattare con loro .
  15. Puoi anche inviare un'e-mail a EasyJet per chiedere assistenza
  16. EasyJet è disponibile anche sui social media su Facebook e Twitter ma questi potrebbero non essere i canali migliori per chiedere aiuto

Ulteriori domande?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Perché GetHuman scrive guide pratiche per Easyjet problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Easyjet al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come cambio il mio volo Easyjet?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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