Nel caso sospetti un'attività fraudolenta sulla tua carta di credito. Assicurati di contattare il team del servizio clienti di Ericondren con tutte le informazioni pertinenti in modo che possano avviare un'indagine su ciò che è accaduto al più presto. Non aspettare troppo a lungo prima di segnalare la questione.
Erincondren.com è un'azienda con molti servizi diversi da offrire, ma se non stai attento, potresti finire per pagare qualcosa che non hai mai autorizzato in primo luogo! Se questo è successo a te, devi segnalare l'addebito il prima possibile, in modo che Erincondren.com possa indagare e rimborsare il tuo acquisto.
Nel caso in cui ti venga addebitato qualcosa che non hai ordinato, Erincondren.com indagherà e rimborserà il tuo acquisto se necessario.
Erincondren.com esaminerà l'addebito il prima possibile e ti rimborserà se necessario. Se viene stabilito che non è stato effettuato alcun acquisto fraudolento, possono comunque rimborsare il tuo account per eventuali spese di spedizione associate all'annullamento o alla restituzione dell'ordine.
Potrebbero essere necessari fino a 30 giorni prima che Erincondren.com indaghi sull'addebito, ma riceverai una notifica tramite il tuo account che l'hanno ricevuto e come intendono gestirlo.
Se, dopo 30 giorni, il rimborso non viene ancora riaccreditato sulla carta o sull'estratto conto, contatta l'assistenza clienti di Erincondren.com. Ti aiuteranno a capire cosa sta succedendo.
Erincondren.com avrà bisogno di informazioni specifiche sull'acquisto che non hai autorizzato, come ad esempio:
Una volta che Erincondren.com avrà ricevuto la tua segnalazione, indagherà e ti rimborserà se necessario. Se viene stabilito che non è stato effettuato alcun acquisto fraudolento, possono comunque rimborsare il tuo account per eventuali spese di spedizione associate all'annullamento o alla restituzione dell'ordine.
Erincondren.com ti terrà informato durante l'indagine tramite e-mail e attraverso la pagina del tuo account Erincondren.
Erincondren.com può consentirti di recuperare l'intero importo del tuo acquisto se viene stabilito che non è stato effettuato alcun addebito fraudolento sul tuo account, ma può farlo solo per gli ordini online e non per ordini telefonici o postali.
Erincondren.com addebiterà una commissione di servizio per eventuali rimborsi elaborati tramite la società della carta di credito.
Possono essere necessarie fino a due settimane per un rimborso da Erincondren.com al termine dell'indagine, ma può variare a seconda del metodo di pagamento e dell'istituto bancario.
Se hai domande sulla durata del rimborso o sul motivo per cui il rimborso è ritardato, non esitare a contattare l'assistenza clienti di Erincondren.com e sarà lieto di fornirti ulteriori informazioni sul processo.
Sì, devi segnalare un addebito fraudolento il prima possibile. Se viene determinato che è stata commessa una frode contro il tuo account, Erincondren.com non sarà in grado di emettere un rimborso se sono trascorsi più di 60 giorni dalla data di acquisto.
Tuttavia, se lo segnali entro 60 giorni, l'indagine potrebbe ancora essere completata e verrà emesso un rimborso anche se sono trascorsi oltre 60 giorni da quando hai effettuato l'acquisto.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Erincondren.com al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso segnalare un addebito fraudolento con Erincondren.com?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.