Scopri se puoi o come modificare un ordine che hai già effettuato con Fabletics.
Fabletics è un rivenditore online americano che vende abbigliamento sportivo, calzature e accessori da donna su un modello in abbonamento. Le persone registrano un abbonamento e possono scegliere di "acquistare o saltare" ogni mese dagli articoli online di Fabletics.
La società ha una forte presenza online, oltre a oltre 20 negozi fisici. Fabletics è stato lanciato sul mercato nel 2013 e l'attrice Kate Hudson è una delle tre co-fondatrici. Se hai recentemente effettuato un ordine online su Fabletics, continua a leggere per scoprire come cambiare o alterare l'ordine.
Puoi apportare modifiche a un ordine dopo averlo effettuato, ma devi sbrigarti. L'ordine può essere modificato solo se non è stato ancora spedito e Fabletics spedisce i suoi ordini rapidamente. Non è possibile apportare modifiche online, è necessario contattare un rappresentante dell'assistenza clienti Fabletics.
Puoi chiamare il servizio clienti di Fabletics. Assicurati di avere a portata di mano il numero dell'ordine. Il rappresentante del servizio clienti verificherà lo stato del tuo ordine e, se l'ordine non è stato spedito, elaborerà le modifiche desiderate. Dopo aver apportato le modifiche, riceverai un'email di conferma con i dettagli del nuovo ordine. Chiedi all'agente del servizio clienti di rimanere in linea mentre rivedi l'e-mail per essere corretto.
Se preferisci non parlare con qualcuno al telefono, puoi anche contattare il team del servizio clienti di Fabletics tramite la funzione di chat dal vivo. Analogamente a quanto sopra, dovrai avere a portata di mano il numero dell'ordine in modo che il rappresentante dell'assistenza clienti possa verificare rapidamente lo stato dell'ordine. Può anche aiutare a semplificare le modifiche se si dispone dei numeri di articolo del prodotto per tutti i nuovi articoli che si desidera aggiungere all'ordine.
Mantieni in linea l'agente del servizio clienti fino a quando non ricevi un'email con i dettagli del nuovo ordine e hai la possibilità di esaminarlo.
Fabletics
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Fabletics al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Posso modificare o modificare un ordine che ho già effettuato su Fabletics?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.