In poche parole:L'amministratore di una pagina Facebook può concedere o rimuovere l'accesso amministrativo ad altri utenti. Se perdi l'accesso, potresti essere stato rimosso da un amministratore o violato.
L'amministratore di una pagina Facebook ha il pieno controllo, il che significa che può concedere o rimuovere l'accesso amministrativo dell'utente a una pagina Facebook o a una pagina Instagram collegata. Se sei l'amministratore e scegli di concedere l'accesso come amministratore a un altro utente, questa persona avrà il tuo stesso accesso. Può anche rimuoverti dal ruolo di amministratore, poiché ha il pieno controllo della pagina Facebook. Se hai perso l'accesso a una pagina Facebook, un amministratore potrebbe averti rimosso o il tuo account potrebbe essere stato violato. Leggi questa guida per aiutarti a riottenere l'accesso alla tua pagina di amministrazione.
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Se sei stato rimosso accidentalmente come amministratore dalla pagina, contatta semplicemente uno degli amministratori per concederti l'autorizzazione di amministratore per la pagina.
Per le pagine compromesse, utilizza il passaggio successivo riportato di seguito per inviare una segnalazione.
Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo su come chiedere aiuto a Facebook con la tua Pagina aziendale.
Dovrai avere un account Facebook per poter accedere alla tua pagina aziendale. Se il tuo indirizzo email è stato modificato o ci sono richieste di amicizia inviate a persone che non conosci, ciò potrebbe indicare un account Facebook compromesso. Prendi in considerazione la possibilità di proteggere il tuo Facebook andando su https://www.facebook.com/hacked Segui le istruzioni per aiutarti a proteggere il tuo account Facebook.
Tieni presente che potresti anche perdere l'accesso a una pagina Facebook se è stata segnalata e rimossa per aver violato i Termini di servizio di Facebook. Potresti anche avere problemi se l'utente amministratore ha un profilo Facebook discutibile. Se la tua pagina è stata rimossa o presenta dei limiti, vai alla Pagina e tocca Ricorso in alto. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo su come riottenere l'accesso a una pagina. Attendi che Facebook indaghi e ti ricontatti. Se hai ancora altri dubbi, contatta l'assistenza clienti di Facebook.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Facebook al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida L'amministratore del mio account aziendale di Facebook è uscito e non mi ha fornito la password, come posso accedere alla pagina della mia azienda?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.