Come posso ottenere un rimborso o uno scambio da Fandango?

Questa guida ti aiuterà a ottenere un rimborso o uno scambio da Fandango.

Quindi volevi vedere un film e hai comprato i biglietti sul sito di Fandango, giusto? Tuttavia, forse hai cambiato idea e quel film non si adatta più ai tuoi gusti. O forse desideri un rimborso per qualche altro motivo. Forse ti piacerebbe scambiare i tuoi biglietti con altri biglietti su Fandango. È possibile?

Bene, sei fortunato, amico mio! Questa guida ti aiuterà a ottenere un rimborso o uno scambio da Fandango. Esploreremo ciò che è possibile fare sulla piattaforma Fandango e dettaglieremo anche i passaggi da eseguire per realizzare una di queste cose.

Fandango, ovviamente, è una piattaforma digitale che serve oltre 67 milioni di utenti al mese in tutto il mondo. Fornisce biglietti per il cinema a più di 45.000 schermi in tutto il mondo. Fornisce inoltre agli utenti straordinarie informazioni sui film. Fandango comprende anche un servizio di video on demand chiamato FandangoNOW. Questo servizio offre programmi TV e film a oltre 200 milioni di dispositivi connessi in tutto il mondo.

Grande! Ora sai cos'è Fandango e puoi confermare che sei nel posto giusto. Sei pronto per iniziare? Eccellente! Andiamo:

1. Fandango ti consente di rimborsare o scambiare l'intero ordine prima dell'inizio dello spettacolo. Non sono tuttavia possibili rimborsi parziali.

2. Questo vale per Fandango insieme alle sue altre proprietà: Flixster e MovieTickets.com.

3. Purtroppo la tariffa convenienza Fandango non può essere rimborsata. Con uno scambio, questo non ha importanza. La commissione di convenienza viene semplicemente trasferita all'altra selezione Fandango.

4. Con uno scambio, puoi recuperare il valore del tuo biglietto e la commissione di convenienza come "credito negozio" su Fandango che potrà essere utilizzato per un futuro acquisto su Flixster, MovieTickets.com o su Fandango stesso in futuro.

5. Quando si riceve un rimborso, il rimborso verrà riaccreditato sul metodo di pagamento originale. Anche in questo caso, la tariffa di convenienza non è rimborsabile.

6. Se hai utilizzato un codice promozionale al momento dell'acquisto, purtroppo l'importo utilizzato dal codice non può essere rimborsato o scambiato.

7. Per avviare il processo, vai semplicemente al sito web di Fandango e fai clic su "Il mio account VIP" nell'angolo in alto a destra della home page.

8. Accedi al tuo account con il nome utente e la password Fandango VIP.

9. Successivamente, fai clic su "Gestisci account VIP". Lo vedrai lì nell'elenco delle opzioni che puoi selezionare.

10. Successivamente, fai clic su "Cronologia acquisti".

11. Quando vedi i biglietti per i quali desideri elaborare un rimborso o uno scambio, fai clic sul collegamento "impossibile partecipare allo spettacolo" accanto ad essi.

12. Seleziona se desideri uno scambio o un rimborso e fai clic su "Continua". Quindi fare clic su "Completa". Questo è tutto!

13. Se hai bisogno di ulteriore aiuto con questo processo, fai clic qui per la nostra pagina di supporto Fandango . Ti metteremo direttamente in contatto con un essere umano di Fandango che può aiutarti.

Ulteriori domande?

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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Fandango problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Fandango al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso ottenere un rimborso o uno scambio da Fandango?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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