Se hai ordinato qualcosa da Flipkart e desideri monitorarne la consegna, ecco i modi migliori ed efficaci per farlo.
Tracciare il tuo ordine su Flipkart non è mai stato così facile. Ha una nuova scheda "I miei ordini" che semplifica il processo di tracciamento. Puoi monitorare il tuo ordine tramite il tuo cellulare un'app. L'app consente di tenere traccia di tutto, dal momento in cui effettui l'ordine alle diverse fasi della spedizione. Tenere traccia dei tuoi ordini ti evita il problema di indovinare quando potrebbe arrivare.
Come seguire il tuo ordine
Tutti gli ordini effettuati su Flipkart vengono salvati sull'app. Non importa quali opzioni di pagamento scegli. Tutte le informazioni verranno visualizzate nella pagina di monitoraggio. L'app ti porta direttamente alla pagina di monitoraggio.
Vai su "I miei ordini" nell'app e selezionalo. Vedrai un elenco di tutto ciò che hai ordinato. L'app visualizza tutte le informazioni tra cui il nome del prodotto e la sua immagine. Dai un'occhiata a ogni volta che hai ordinato.
Riceverai una notifica di quando il tuo articolo verrà consegnato.
Dettagli di tracciamento
È possibile seguire il tuo ordine in modo più dettagliato. Sull'app mobile, c'è una linea verticale che ti fornirà una guida per la sequenza di consegna del tuo ordine. Si tratta di una sequenza in quattro fasi (ordinata e approvata, imballata, spedita e consegnata.
La fase in cui si trova il tuo ordine determina la riga del tuo ordine. Potrebbe essere verde o grigio. La fase in cui viene ordinato il tuo ordine è evidenziata da un'icona. È quindi facile identificare la fase del tuo ordine.
Per visualizzare maggiori dettagli, fai clic su ciascuno dei passaggi e l'app ti fornirà tutti i dettagli necessari. Vedrai la data prevista di consegna. Se, ad esempio, il tuo ordine è stato spedito, l'app ti fornirà le informazioni su dove è stato spedito e spedito. Fornisce inoltre informazioni sulle date pertinenti.
L'app ti consente di fare molto di più che monitorare semplicemente il tuo ordine. "Annulla e" Hai bisogno di aiuto? " sono sotto la sequenza di consegna. Se si tocca l'opzione 'Annulla', è necessario fornire un motivo valido per questo.
Se fai clic su "Hai bisogno di aiuto?" opzione, apparirà una schermata che ti offre molte opzioni come cancellazione, pagamenti, sconti e resi.
Se hai problemi a rintracciare i tuoi ordini, prendi in considerazione la possibilità di ottenere assistenza dall'assistenza clienti di Flipkart. Puoi chattare con il team o contattarli tramite e-mail.
Tracciamento di un ordine attraverso il sito Web
Puoi tracciare il tuo ordine attraverso il sito Web di Flipkart usando i seguenti passaggi;
Tracciamento degli ordini annullati
Se effettui un acquisto su Flipkart, è possibile annullare l'ordine se cambi idea. Il team dell'assistenza clienti ti aggiornerà entro 24 ore. I risultati del monitoraggio rifletteranno la cancellazione. Flipkart interrompe il processo di spedizione per un ordine annullato anche se la spedizione è già iniziata.
Tracciamento degli ordini di reso
È possibile tenere traccia degli ordini che si sceglie di restituire a Flipkart. Puoi utilizzare un corriere di terze parti per i tuoi resi. Se fornisci l'ID di tracciamento della tua azienda di corriere, riceverai un aggiornamento al termine del reso.
Flipkart ti consente di tracciare lo stato dei tuoi ordini attraverso la loro app o il loro sito Web usando semplici passaggi .
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come FlipKart al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso monitorare il mio ordine FlipKart?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.