GAINSCO copre le tue spese di riparazione quando presenti un reclamo. Sei libero di scegliere qualsiasi carrozzeria locale. Assicurati di fornire i dettagli dell'impianto di riparazione alla compagnia di assicurazione. Un rappresentante dei sinistri ti contatterà presto per valutare il tuo veicolo. Potete fornire il preventivo scritto alla carrozzeria.
GAINSCO fornisce servizi esclusivi di assicurazione auto. La compagnia assicurativa è specializzata in polizze con massimali per conducenti ad alto rischio. Puoi aspettarti che l'azienda gestisca i costi di riparazione se la tua auto subisce un incidente o subisce danni.
Una volta ricevute le cure mediche necessarie, devi presentare la tua richiesta alla società. Si consiglia di farlo al più presto per ricevere più rapidamente la liquidazione dei sinistri. Puoi presentare il tuo reclamo tramite il sito Web ufficiale o l'app mobile.
Il prossimo passo è portare il tuo veicolo per le riparazioni. Non esistono particolari carrozzerie omologate GAINSCO. L'azienda consente agli assicurati di scegliere qualsiasi officina di riparazione per dare priorità alla comodità del cliente. Un rappresentante e un perito sinistri ti forniranno un preventivo dopo aver valutato la tua auto.
Sei libero di selezionare qualsiasi struttura di riparazione che soddisfi le tue esigenze e preferenze. Tuttavia, è necessario che il rappresentante per i sinistri valuti la tua auto e ti fornisca un preventivo scritto.
Quindi, fornisci il preventivo revisionato alla tua officina di riparazione. Se ometti di informare l'azienda della carrozzeria che hai scelto, non puoi richiedere i danni.
La compagnia di assicurazione rende il processo facile per gli assicurati per evitare problemi. Puoi menzionare i dettagli dell'officina di riparazione all'ufficio reclami durante la presentazione del reclamo.
Seguire i passaggi seguenti per informare l'azienda:
Un rappresentante per i reclami ti contatterà per raccogliere ulteriori informazioni sui danni. Potrebbero chiederti di inviare le foto dei danni per una valutazione virtuale. Se i danni sono più estesi, possono condurre una perizia di persona.
Quindi, la struttura di riparazione e il tuo rappresentante per i reclami lavorano insieme mentre la tua auto viene riparata. Se la carrozzeria riscontra danni aggiuntivi non inclusi nel preventivo, contatterà la compagnia assicurativa prima di ripararlo.
Puoi anche contattare il servizio clienti per ricevere ulteriori informazioni sulla tua valutazione.
Puoi trovare una carrozzeria adatta in base alle tue comodità. Se la tua copertura include il rimborso del noleggio, GAINSCO copre le spese di un'auto a noleggio mentre il tuo veicolo viene riparato. L'azienda consegna anche la tua auto all'officina su tua richiesta.
Se riscontri un problema in qualsiasi fase del processo, puoi contattare l'azienda tramite il servizio clienti. Possono anche rispondere a qualsiasi domanda riguardante il tuo reclamo. Assicurati di avere a portata di mano i documenti e le informazioni necessarie.
Un rappresentante dal vivo è disponibile dalle 8:00 alle 17:00 (EST).
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come GAINSCO al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Quali carrozzerie mi consente GAINSCO di utilizzare?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.