se hai intenzione di effettuare un ordine per l'evento Gap Cyber Monday, devi semplicemente aggiungere gli articoli al tuo carrello. Quando hai finito, fai clic su "Checkout" per completare il processo. Puoi modificare gli articoli nel tuo carrello se cambi idea. Puoi usufruire della spedizione gratuita durante l'evento Cyber Monday. Contatta gli agenti del servizio clienti in caso di dubbi. Puoi contattarli tramite telefono, e-mail, Facebook, Twitter o il forum di assistenza.
Puoi effettuare un ordine per l'evento Gap Cyber Monday in pochi semplici passaggi. È uno dei periodi migliori per fare shopping poiché Gap offre sconti incredibili e spedizione gratuita.
Dopo aver selezionato gli articoli che desideri acquistare e averli aggiunti al carrello, fai clic su "Acquista" per completare il processo. Dovresti essere in grado di vedere tutti gli articoli nella tua borsa al momento del check-out. Puoi modificare il carrello se cambi idea su uno qualsiasi degli articoli. Durante il checkout, dovrai fornire i seguenti dettagli:
1. La tua password e indirizzo email
2. Il tuo indirizzo di spedizione
3. Numero e tipo di carta di credito
4. Il metodo di spedizione preferito
Hai la possibilità di verificare i dettagli al momento del pagamento. Se non è necessario apportare modifiche, fare clic su "Effettua ordine". Dovresti ricevere un'e-mail per confermare che hai effettuato correttamente l'ordine. Se non hai ricevuto l'ordine entro 24 ore, potresti dover contattare gli agenti del servizio clienti per assistenza. Riceverai un'altra e-mail dopo la spedizione dell'ordine.
Gap ti consente di spedire a un solo indirizzo ogni volta che effettui il check-out. Se prevedi di acquistare persone a indirizzi diversi, devi effettuare ordini separati. Verranno addebitati tutti in modo diverso.
Contattare il team di supporto
Ci sono molti modi per contattare Gap se hai bisogno di aiuto. Il modo migliore per contattarli è al telefono. Sarai messo in contatto con un agente del servizio clienti che potrebbe indirizzarti all'aiuto più appropriato. L'assistenza telefonica è comoda e appropriata per ogni tua preoccupazione. Quando sei in contatto con un agente del servizio clienti, sii chiaro sulle tue preoccupazioni e sul tipo di supporto che speri di ottenere. L'assistenza telefonica è l'unica opzione che ti consente di parlare direttamente con un agente.
Se non hai bisogno di parlare con un agente del servizio clienti, valuta la possibilità di richiedere supporto tramite e-mail. Invia agli agenti del servizio clienti una breve e-mail descrivendo il tuo problema e il tipo di aiuto che desideri. Ti ricontatteranno il prima possibile. Il supporto tramite posta elettronica è un'ottima opzione anche se potrebbe essere necessario inviare alcune e-mail avanti e indietro. Puoi fare riferimento alle e-mail se hai problemi simili in futuro.
Considera l'idea di cercare aiuto su Facebook / Twitter se desideri imparare dal team di supporto e da altri clienti Gap. È probabile che tu riceva risposte rapidamente poiché cercherai supporto in pubblico. Se gli agenti del servizio clienti non possono aiutarti su Facebook o Twitter, ti suggeriranno di contattarli per telefono o e-mail.
Considera l'idea di cercare supporto sull'help desk prima di tentare di contattare direttamente gli agenti dell'assistenza. Ci sono molte pagine di aiuto che possono trattare argomenti specifici del problema. Ci sono molti suggerimenti, promemoria e suggerimenti. Se finisci per andare avanti e indietro con gli agenti dell'assistenza sull'help desk, potrebbero suggerirti di contattarli al telefono.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Gap al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso effettuare un ordine per l'evento The Gap Cyber Monday?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.