In poche parole:GetHuman mette in contatto le persone con i rappresentanti del servizio clienti e fornisce informazioni di contatto per le principali aziende. Offrono assistenza conveniente e affidabile, consentendo agli utenti di risparmiare denaro. Per creare un post sul sito Web GetHuman, accedi e digita "GetHuman" nella casella di ricerca. Visualizza le informazioni dell'azienda, fai clic sul collegamento "Servizio clienti", quindi fai clic sul pulsante "Aiutami con il mio problema". Digita la domanda o il problema, fai clic su "Continua" per inviarlo e attendi che un rappresentante valuti il problema. Fornire informazioni precise per aiutarli a trovare la soluzione migliore.
GetHuman aiuta le persone a connettersi al servizio clienti risolvendo problemi con i rappresentanti dell'azienda. La piattaforma raccoglie inoltre informazioni sulle principali aziende nazionali e internazionali, offrendo agli utenti diverse modalità di contatto per risolvere problematiche specifiche. Tuttavia, gli utenti possono fare affidamento su GetHuman per ottenere informazioni di contatto che non sarebbero in grado di trovare da soli.
Mentre molte altre società addebitano ai propri utenti tariffe esorbitanti sui propri siti Web, GetHuman offre assistenza affidabile e di alta qualità a prezzi convenienti. Pertanto, puoi ottenere risposte ragionevoli alle tue domande risparmiando denaro. Leggi oltre per determinare come pubblicare un post sul sito Web GetHuman.
Puoi trovare il collegamento di accesso nell'angolo in alto a destra dello schermo. A seconda della risoluzione del monitor, potrebbe essere necessario scorrere manualmente.
Poiché GetHuman dispone della compilazione automatica, potrebbe essere necessario inserire solo poche lettere o una parola prima che venga visualizzato un elenco a discesa che mostra nomi di società esatti e simili.
Fai clic sul collegamento "Servizio clienti" sul lato sinistro per visualizzare i vari metodi di contatto disponibili. Quindi scorri verso il basso fino al pulsante blu "Aiutami con il mio problema". Poiché questa pagina non dispone della funzione di scorrimento automatico, potrebbe essere necessario scorrere la sezione manualmente.
Dovresti vedere una casella di testo nella pagina successiva. Assicurati di fornire dettagli, inclusa una descrizione del problema e aspettative realistiche insieme a un indirizzo email valido per ricevere una risposta. Se utilizzi un indirizzo inattivo, molto probabilmente dovrai utilizzarne o crearne uno per inviare la tua richiesta con successo.
Potresti ricevere un messaggio di conferma che conferma che GetHuman ha ricevuto la tua richiesta.
Dopo l'invio, devi attendere pazientemente che un rappresentante GetHuman valuti il tuo problema e collabori con te per raggiungere una soluzione efficiente. D'altra parte, se scopri che una soluzione specifica è inefficace, avvisa il dipartimento per riavviare il processo il prima possibile. GetHuman fa affidamento sul feedback dei clienti per valutare i problemi e trovare la soluzione migliore. Affidarsi quindi all’aiuto di professionisti è necessario, soprattutto se un primo tentativo di contatto fallisce.
GetHuman lavora duramente per individuare informazioni di contatto come numeri di telefono, indirizzi e-mail e profili di social media per fornire un gateway di comunicazione tra clienti e aziende utilizzando vari metodi di contatto. Pertanto, l'inserimento di informazioni accurate è fondamentale per aiutare i rappresentanti del servizio clienti a valutare problemi specifici.
Il modo migliore per comunicare con un rappresentante cliente GetHuman è tramite e-mail. La piattaforma ha anche una pagina Twitter attiva dove puoi pubblicare un tweet o inviare un DM se preferisci la comunicazione privata. D'altra parte, puoi anche accedere al Facebook di GetHuman per creare post o inviare messaggi al gestore dell'account.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come GetHuman al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come faccio a creare un post su GetHuman?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.