Scopri come interrompere facilmente il pagamento automatico sul tuo account H20 Wireless. Segui questi passaggi per farlo.
H20 Wireless è un telefono americano prepagato e un servizio Internet mobile. La società è stata fondata nel 2005 ed è un marchio di Locus Telecommunications, di proprietà della capogruppo Telrite Holdings. H20 Wireless offre ai suoi clienti sia telefoni che piani telefonici. Se al momento disponi di un telefono o di un servizio con H20 Wireless, continua a leggere per scoprire come disattivare la funzione di pagamento automatico. H20 Wireless chiama questa funzione la "ricarica automatica" che ricarica automaticamente il tuo piano telefonico prepagato.
Vai a www.H2OWirelessNow.com
Nell'angolo in alto a destra, seleziona "Accedi".
Accedi al tuo account con il tuo indirizzo email e password.
Vai alla scheda "Account personale" .
Nella sezione "Ricarica automatica" , seleziona "Annulla iscrizione".
Riceverai un'email di conferma delle modifiche apportate. Puoi anche uscire dal tuo account e accedere nuovamente per vedere se sei ancora iscritto al pagamento automatico nelle "Impostazioni account".
Tieni presente che potrebbero essere necessari diversi giorni lavorativi per l'aggiornamento della modifica sul tuo account.
In caso di difficoltà con i passaggi precedenti, è anche possibile chiamare la linea di assistenza clienti di H20 Wireless. Dovrai fornire alcune informazioni personali e relative all'account per verificarti come proprietario dell'account. Spiegare al rappresentante del servizio clienti che si desidera annullare la funzione di pagamento automatico. Mantenere l'agente del servizio clienti in linea fino a quando non si riceve l'e-mail di conferma delle modifiche apportate.
Se preferisci non parlare al telefono, puoi anche scegliere di contattare il servizio clienti di H20 Wireless tramite la loro funzione di chat dal vivo. Dopo aver confermato la tua identità come proprietario dell'account, fai la tua richiesta di rinuncia al pagamento automatico. Simile alla telefonata, resta in linea fino a quando non ricevi l'e-mail di conferma che il pagamento automatico è stato disattivato e hai avuto la possibilità di esaminarlo.
Conferma con il rappresentante del servizio clienti se hai perso la scadenza per il prossimo addebito automatico e se continuerà a passare.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come H2O Wireless al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come disattivare il pagamento automatico con H20 Wireless?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.