Se devi annullare un pagamento automatico una tantum o ricorrente con HSBC, hai la possibilità di annullare online accedendo al tuo account, chiamando l'assistenza clienti HSBC, effettuando una richiesta scritta tramite posta o visitando una filiale HSBC. Puoi anche rimuovere il tuo account HSBC come opzione di pagamento con il fornitore accedendo al tuo account del beneficiario.
Sebbene i pagamenti automatici siano convenienti, a volte sarà necessario annullare un pagamento automatico o ricorrenti. Come si annulla un pagamento automatico con HSBC? Puoi scoprire di più sulle opzioni di pagamento delle fatture chiamando l'assistenza clienti HSBC e di seguito sono riportati i modi per annullare i pagamenti automatici.
Per annullare i pagamenti preimpostati dal tuo account HSBC, procedi come segue:
I pagamenti già in elaborazione non possono essere annullati; pertanto, è importante accedere al tuo account HSBC prima della data di invio programmata. Riceverai anche un'e-mail di conferma dell'annullamento del pagamento per tuo riferimento. Per i pagamenti ricorrenti, puoi annullare solo il prossimo pagamento imminente o interrompere completamente i pagamenti ricorrenti.
Altre opzioni per annullare i pagamenti automatici ricorrenti o una tantum includono chiamare il servizio clienti HSBC o effettuare la richiesta per iscritto all'indirizzo pubblicato sul sito web della banca. Puoi anche recarti presso una filiale HSBC e parlare con un rappresentante del servizio clienti per annullare i pagamenti automatici. Le richieste effettuate telefonicamente dovranno essere accompagnate da verifica scritta inviata entro 14 giorni dalla disdetta telefonica.
Hai anche la possibilità di annullare i pagamenti automatici dal tuo account HSBC con il fornitore o il destinatario procedendo come segue:
L'annullamento dei pagamenti automatici può essere effettuato rapidamente online, tramite telefono, di persona o tramite posta, a condizione che il pagamento non sia attualmente in fase di elaborazione o che la richiesta venga effettuata tre giorni lavorativi prima della data di pagamento per le richieste telefoniche e via posta. Per ulteriori informazioni o assistenza, chiamare l'assistenza clienti HSBC .
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