Hautelook è un negozio online che offre vendita flash del suo prodotto. Quando ordini un articolo su HauteLook, puoi annullare l'ordine entro due ore dopo averlo inserito. Se si desidera restituire un prodotto, è necessario farlo entro 45 giorni poiché i resi in ritardo possono comportare una multa di rimborso parziale. Per annullare un ordine HauteLook, è possibile seguire le linee guida fornite sopra.
HauteLook è un sito di shopping che è stato istituito nel 2007 e offre ai suoi membri vendite in flash per abiti maschili e femminili, prodotti di bellezza, accessori e decorazioni per la casa. Se sei un membro di HauteLook, puoi beneficiare di sconti fino al 70% sui prodotti venduti. Quando diventi un membro di HauteLook, ti verranno inviate le notifiche di promozioni e sconti che vengono dati sui loro prodotti.
Quando acquisti prodotti su HauteLook, i tempi di consegna dipendono dal luogo da cui proviene il prodotto, dalla durata del processo di consegna e dal luogo in cui dovrebbe essere consegnato. La consegna potrebbe anche richiedere più tempo perché alcuni articoli vengono consegnati al termine dell'evento di vendita flash.
Puoi monitorare lo stato del tuo ordine confermando la data in cui il tuo ordine ha lasciato il magazzino di HauteLook e il processo che deve seguire per arrivare a te nella pagina di stato dell'ordine del tuo account HauteLook. Se desideri annullare il tuo ordine, puoi seguire le linee guida fornite di seguito.
Come annullare l'ordine con HauteLook
Per annullare un ordine effettuato su HauteLook, è possibile seguire i semplici passaggi indicati di seguito o contattare l'assistenza clienti di HauteLook . Ecco come fare quando si annulla l'ordine HauteLook;
1. Se il tuo ordine è stato effettuato utilizzando la spedizione standard, puoi annullarlo entro due ore da quando lo hai ordinato.
2. Assicurati di avere nome utente e password
3. Aprire il sito Web di HauteLook
4. Usa il tuo nome utente e password per accedere al tuo account HauteLook
5. Fare clic sulla pagina dell'ordine del proprio account per confermare se è possibile restituire l'ordine
6. Fare clic sulla pagina di ritorno e aprire l'ordine che si desidera annullare
7. Selezionare "cambiato idea" sull'ordine che si desidera annullare
8. Un altro modo per annullare il tuo ordine è chattare con un rappresentante HauteLook che ti aiuterà ad annullare il tuo ordine.
9. Se il tuo ordine è stato effettuato tramite il check out degli ospiti, puoi annullare l'ordine entro due ore dal momento in cui lo hai ordinato chiamando il servizio clienti di HauteLook.
10. Un rappresentante di HauteLook ti aiuterà ad annullare l'ordine effettuato tramite il checkout degli ospiti.
HauteLook non può modificare gli articoli acquistati nel giorno lavorativo successivo o nei due giorni lavorativi in cui è già stato effettuato l'ordine. Alcuni articoli non possono essere restituiti una volta ordinati. Se restituisci spesso ordini o abusi della politica di rimborso di HauteLook, HauteLook può interrompere completamente la vendita dei prodotti.
Quando i tuoi prodotti vengono spediti, puoi restituirli entro 45 giorni. Puoi restituire i prodotti per posta o lasciarli nel negozio di rack Nordstrom. Quando si restituisce un prodotto a HauteLook, è necessario controllare l'e-mail e la fattura e confermare nella pagina degli ordini se il proprio ordine è idoneo per la restituzione.
HauteLook elaborerà quindi il reso e ti rimborserà utilizzando il metodo di pagamento utilizzato per acquistare l'articolo. Se restituisci i tuoi articoli per posta, ti verranno addebitate le spese di spedizione. Se restituisci il tuo ordine dopo 45 giorni, sarai soggetto a un rimborso parziale per ottenere il 50% del tuo denaro.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come HauteLook.com al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso cancellare un ordine con Hautelook?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.