Houston Chronicle è uno dei più grandi giornali del paese per diffusione. Le consegne mancanti sono generalmente il risultato del passaggio a un nuovo indirizzo, posizionamento errato o modifica della frequenza di consegna. Se hai una consegna mancante, puoi contattarli e dire loro: "Non ho ricevuto il mio documento". Puoi segnalare una consegna mancante online, chiamandoli o utilizzando l'help desk online.
Cosa devo fare se non ho ricevuto la mia carta dalla Houston Chronicle?
Houston Chronicle è il principale quotidiano di Houston, in Texas. È stato fondato nel 1901 e funziona da allora. Infatti, quando classificato per numero di diffusione domenicale, è il terzo quotidiano più grande del paese con 1,4 milioni di copie diffuse solo superate dal New York Times e dal Los Angeles Times.
Pertanto, è comprensibile che potresti ricevere alcune domande quando non ricevi uno dei più grandi quotidiani del paese. Puoi essere certo che milioni di persone ricevono il giornale, non sei il solo ad affrontare questo problema.
Fortunatamente per i lettori di Houston Chronicle, il giornale ha messo in atto misure per quando si verifica una tale incidenza.
Quando non ricevi la carta, la prima cosa da fare è controllare il prato o l'appartamento se la carta è stata posizionata altrove. Se non riesci ancora a ricevere il tuo documento, devi informare The Houston Chronicle.
Se non hai ricevuto il tuo giornale Houston Chronicle all'indirizzo regolare, devi presentare un rapporto con il giornale. Uno dei modi in cui puoi farlo è seguendo questi passaggi:
Potresti anche non ricevere il tuo giornale se ti sposti in una posizione diversa ma dimentichi di cambiare l'indirizzo registrato con Houston Chronicle. Puoi cambiare il tuo indirizzo con il giornale attraverso la seguente procedura:
Un altro motivo per cui potresti non ricevere il tuo giornale Houston Chronicle è se hai cambiato la frequenza di consegna e hai dimenticato o se qualcun altro lo ha cambiato. Puoi confermare i giorni che hai impostato per la consegna sul tuo account. Per cambiare i giorni in cui ricevi il giornale, dovrai contattare direttamente il dipartimento Servizi per gli abbonati.
Se non trovi la carta sulla tua proprietà ma il Giornale afferma che è stata consegnata, è possibile che il fattorino abbia lasciato cadere la carta da qualche parte che non riuscivi a trovarla. È possibile modificare la posizione in cui il ragazzo del giornale inserisce il giornale chiamando il dipartimento Servizi per gli abbonati e fornendo loro il posto appropriato per lasciare il giornale.
Contattare l'assistenza clienti
Puoi contattare il servizio clienti di Houston Chronicles in vari modi. Il primo è attraverso il telefono. È possibile chiamare l'assistenza clienti e chiedere di essere collegati ai Servizi di abbonamento e segnalare una consegna mancante o danneggiata.
Houston Chronicle ha due numeri di servizio clienti che puoi ottenere su GetHuman .
Chiamare l'assistenza clienti è di gran lunga il modo migliore per contattarli per segnalare una mancata consegna della carta. Sono sempre disponibili in modo da poter chiamare in qualsiasi momento.
L'altro metodo attraverso il quale è possibile contattare l'assistenza clienti Houston Chronicle è attraverso il loro help desk online. L'help desk non è il modo più efficace per segnalare una consegna mancante ma funziona. Potrebbe rivelarsi più utile di quanto pensi. È possibile recuperare l'indirizzo della scrivania da GetHuman .
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Houston Chronicle al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Cosa devo fare se non ho ricevuto la mia carta dalla Houston Chronicle?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.