In poche parole:Gli utenti di Instagram possono disattivare temporaneamente i propri profili, facendo scomparire foto e Mi piace. Per recuperare le foto perse, apri l'app Instagram, apri la barra dei menu, fai clic su "Impostazioni
Gli utenti di Instagram possono disattivare temporaneamente i propri profili se necessario. La disattivazione nasconde le foto, i Mi piace e i commenti finché non accedono nuovamente. A volte potresti perdere le tue foto senza una ragione apparente. Ecco cosa fare se ti trovi in una situazione del genere.
Apri l'applicazione "Instagram" sul tuo telefono. Se sei un utente abituale di Instagram, l'applicazione apre automaticamente il tuo account utilizzando i tuoi dati. In caso contrario, inserisci i tuoi dati per accedere al tuo account.
Una volta effettuato l'accesso all'applicazione Instagram, clicca sulle tre linee orizzontali in alto a destra.
Facendo clic sulle tre icone viene visualizzato il menu. Il menu ti consente di visualizzare approfondimenti, archivi, ordini e pagamenti. Tocca l'opzione "Impostazioni".
Il menu delle impostazioni fornisce opzioni per notifiche, supervisione e privacy. Fai clic sull'etichetta "Cerca" nella barra di ricerca sotto il titolo "Impostazioni".
Digita "Scarica le tue informazioni" nella barra di ricerca. Tocca l'opzione "Scarica le tue informazioni" visualizzata nei risultati.
Quando cerchi "Scarica le tue informazioni", viene caricata una nuova schermata che ti consente di richiedere una copia delle tue informazioni. Quando i tuoi dati sono pronti, hai quattro giorni per scaricarli. Fai clic su "Richiedi un download" nella nuova pagina.
Instagram ti consente di scaricare tipi di informazioni complete o specifiche. Se desideri dati da più profili, puoi selezionare il tipo di informazioni che desideri per ciascuno. Fai clic su "Seleziona tipi di informazioni".
La schermata successiva fornisce una selezione di tipi specifici di informazioni scaricabili. Selezionare "Contenuto" e fare clic su "Avanti".
Puoi impostare la qualità e il formato delle informazioni sul file. Personalizza l'intervallo di date per le informazioni da includere nel download.
Una volta apportate le modifiche necessarie, fare clic su "Invia richiesta". Instagram invia quindi un file al tuo indirizzo email contenente le foto perse. Scarica il file e le tue foto appariranno di nuovo su Instagram.
Se ancora non riesci a trovare le foto perse, contatta il supporto di Instagram. Cerca "Supporto Instagram" sul tuo browser e fai clic sul collegamento "Centro assistenza Instagram".
Perdere la tua foto di Instagram può essere scioccante, ma non devi aver paura. La piattaforma fornisce un modo affidabile per recuperare i tuoi dati. Se hai bisogno di aiuto per completare il processo, il team di supporto tecnico della piattaforma può aiutarti.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Instagram al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Perché la mia foto di Instagram è scomparsa?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.