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Jagex Ltd. Domande frequenti sui clienti

Le migliori risposte e guide pratiche

Come posso contattare il servizio clienti di Jagex Ltd.?

La domanda che ci viene posta più spesso riguarda come parlare con il servizio clienti di Jagex Ltd.. Fai clic qui per informazioni di contatto, opzioni di posta elettronica e chat, come trovare una persona dal vivo, tempi di attesa e altro ancora.

È possibile cambiare il nome utente del mio account Jagex?

Sì, è possibile modificare il nome utente del tuo account Jagex. Jagex offre un cambio nome utente una tantum per tutti gli account. Per richiedere una modifica,...

Posso giocare ai giochi Jagex su più dispositivi con lo stesso account?

Sì, puoi giocare ai giochi Jagex su più dispositivi utilizzando lo stesso account. Jagex offre supporto multipiattaforma, consentendo ai giocatori di...
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Jagex Ltd. domande recenti dei clienti

I cannot add my existing Runescape character to my Jagex account

If you're having trouble adding your existing RuneScape character to your account, it may be because the character is already linked to another Jagex account. Every character is tied to a specific account and cannot be moved or transferred. If you no longer have access to that account, you will need to recover it using the account recovery process. If you are still facing issues, it might be due to a technical error. In such cases, the error usually gets resolved within a few hours or days. It's recommended to wait and try again later.
chiesto a Apr 7, 2024 11:28 PM

how do I cancel all subscriptions and stop payments

You can cancel all subscriptions and stop payments directly through your account settings on the official Jagex Ltd website. Simply log into your account, go to the 'Billings and Subscription' page where you can see your current active subscriptions. Here you can select the 'cancel subscription' button or unlink your payment method. Remember that canceling your subscription will only stop future payments, and it will not refund you for current or past payments. Make sure to cancel before your subscription renewal date to avoid any unwanted charges.
chiesto a Feb 16, 2024 3:28 PM

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System Requirements

Quali sono i requisiti di sistema per giocare ai giochi Jagex?

I requisiti di sistema per giocare ai giochi Jagex variano a seconda del gioco specifico. Tuttavia, i requisiti minimi generalmente includono...

Account Management

È possibile cambiare il nome utente del mio account Jagex?

Sì, è possibile modificare il nome utente del tuo account Jagex. Jagex offre un cambio nome utente una tantum per tutti gli account. Per richiedere una modifica,...

Progress Transfer

Posso trasferire i miei progressi da un gioco Jagex a un altro?

No, attualmente Jagex non dispone di una funzionalità che consenta ai giocatori di trasferire i propri progressi da un gioco all'altro. Ogni gioco Jagex...

Payment Methods

Quali metodi di pagamento sono accettati per l'acquisto di abbonamenti ai giochi Jagex?

Jagex Ltd. accetta una varietà di metodi di pagamento per l'acquisto di abbonamenti ai giochi. Ci impegniamo a fornire comodità e flessibilità...

Age Restrictions

Ci sono limiti di età per giocare ai giochi Jagex?

Sì, ci sono limiti di età per giocare ai giochi Jagex. I giocatori devono avere almeno 13 anni per creare un account e accedere al proprio...

Multi-device Play

Posso giocare ai giochi Jagex su più dispositivi con lo stesso account?

Sì, puoi giocare ai giochi Jagex su più dispositivi utilizzando lo stesso account. Jagex offre supporto multipiattaforma, consentendo ai giocatori di...

Legal Information

Dove posso trovare i termini di servizio e l'informativa sulla privacy per i giochi Jagex?

Puoi accedere ai termini di servizio e all'informativa sulla privacy per i giochi Jagex visitando il nostro sito Web ufficiale. Vai alla sezione "Accordi legali"...
Esaminiamo i Jagex Ltd. problemi segnalati dai clienti a GetHuman per decidere quali sono le domande più comuni e quanto tempo dedicare alla ricerca di soluzioni.
Jagex Ltd. problemi segnalati a GetHuman
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