In poche parole:Jio offre piani prepagati per chiamate illimitate, SMS e Internet ad alta velocità. Puoi impostare il pagamento automatico per comodità. Per estendere il tuo abbonamento, passa da prepagato a postpagato utilizzando l'app MyJio. Tronco d'albero
Jio offre vari piani prepagati per chiamate illimitate, SMS e Internet ad alta velocità. Questi piani ti consentono di usufruire di una connettività ininterrotta, indipendentemente da dove ti trovi. Per maggiore comodità, puoi impostare il pagamento automatico per ridurre il fastidio di inserire mensilmente i tuoi dati per effettuare i pagamenti. Se il tuo abbonamento scade, potrai comunque goderti un intrattenimento senza fine, trasmettendo in streaming i tuoi video e i tuoi sport preferiti. Ecco come ottenere un'estensione per il tuo pagamento Jio.
Per ottenere un'estensione del tuo abbonamento, devi migrare il tuo servizio da prepagato a postpagato utilizzando l'app MyJio. Apri l'app MyJio sul tuo cellulare per iniziare. Se non hai l'applicazione sul tuo dispositivo, scaricala dal Play Store o dall'App Store a seconda che utilizzi un dispositivo Android o Apple. Cerca l'app MyJio e fai clic su "Installa" per scaricare e installare l'app sul tuo dispositivo.
Una volta installata l'applicazione, toccala per aprirla. L'app ti chiederà i dettagli del tuo account per accedere al tuo account. Inserisci il tuo numero di cellulare e fai clic su "Accedi".
La piattaforma invia quindi un OTP al tuo numero di cellulare che puoi utilizzare per accedere. Dopo l'autenticazione, l'applicazione apre la dashboard del tuo account. L'app richiede autorizzazioni di posizione e archiviazione sul tuo dispositivo. Fare clic su "Procedi" per iniziare a utilizzare l'app.
L'applicazione visualizza automaticamente la dashboard del tuo account. La parte superiore dello schermo elenca alcune opzioni di servizio fornite dalla piattaforma. Fai clic su "Mobile" in alto a sinistra.
La sezione "Mobile" fornisce informazioni sul numero di conto, sull'utilizzo dei dati e sul periodo di scadenza, sul tuo piano attuale e altro ancora. Procedi fino alla parte inferiore dello schermo e tocca il banner "Passa a JioPlus". Fare clic sul pulsante "Inizia" per aprire la sezione successiva.
Nella nuova schermata, l'app mostra alcuni passaggi necessari per passare al pagamento posticipato. I passaggi sono illustrati con immagini e comportano quanto segue:
Per prima cosa dovrai confermare i tuoi dati, che saranno gli stessi che utilizzi per i servizi prepagati. Successivamente, devi scegliere il piano che preferisci. In terzo luogo, completerai i dettagli di pagamento per il servizio postpagato e, infine, riavvierai il tuo dispositivo mobile. Fare clic sul pulsante "Inizia" sotto i passaggi elencati per continuare.
Controlla i dettagli dell'account rivelati dall'app. Questi sono il tuo nome, il tipo di fatturazione, il numero Jio e l'ID e-mail. Fai clic su "Procedi" dopo esserti assicurato che tutto sia corretto.
Successivamente, la piattaforma invia un OTP al tuo numero di cellulare. Inseriscilo e seleziona la casella dell'accordo su termini e condizioni. Fai clic su "Invia".
La schermata successiva presenta i piani con pagamento posticipato. Scegli il piano che desideri e fai clic su "Acquista".
La schermata successiva mostra l'importo totale da pagare. Fai clic su "Procedi al pagamento". Scegli il tuo metodo di pagamento preferito e seleziona "Paga adesso". Se riscontri difficoltà nel completare il processo, contatta l'assistenza clienti Jio per ricevere assistenza.
La piattaforma Jio fornisce un'interfaccia user-friendly che consente di accedere facilmente a tutti i servizi dell'azienda. Offrono vari pacchetti dati che puoi scegliere in base alle tue esigenze. Puoi aggiornare facilmente i tuoi vantaggi digitali ogni volta che ne hai bisogno. In caso di problemi durante la tua esperienza, contatta il team del servizio clienti per assistenza tecnica.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Jio al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso ottenere un'estensione sul mio pagamento Jio?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.