In qualità di genitore, insegnante, amministratore o studente, vuoi ottenere il massimo dal tuo account Khan Academy e migliorare la tua esperienza di apprendimento. Quando si verificano problemi, puoi segnalarli online tramite il "Centro assistenza" del sito inviando un rapporto dettagliato o utilizzando il pulsante "Aiuto" per trovare supporto e una soluzione.
Khan Academy offre a insegnanti e studenti corsi online gratuiti in quasi tutte le materie, dalla matematica all'arte, dalla filosofia alla programmazione. Gli studenti delle scuole primarie e secondarie hanno una serie di opzioni di corso tra cui scegliere, ma cosa succede se i corsi non funzionano correttamente? Come segnalare un problema con Khan Academy? Gli studenti e gli insegnanti possono ottenere supporto e informazioni dal servizio clienti di Khan Academy qui e di seguito sono riportati i passaggi per segnalare problemi con i corsi o i contenuti dei corsi.
Il modo più rapido per segnalare un problema con Khan Academy è tramite il sito Web seguendo i passaggi descritti di seguito:
Gli amministratori del sito Khan Academy esamineranno il problema e ti risponderanno via email.
Un altro modo per segnalare un problema con Khan Academy è utilizzare il pulsante "Aiuto" sul sito web. Segui questi passaggi per segnalare un problema tramite la "Guida:"
Alcuni problemi comuni segnalati con Khan Academy includono:
Khan Academy desidera che gli utenti abbiano un'esperienza di apprendimento efficace con problemi limitati e tu puoi segnalare i problemi non appena si presentano con i passaggi descritti sopra. Per ulteriori informazioni o assistenza, contatta il supporto utenti di Khan Academy qui .
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Khan Academy al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come faccio a segnalare un problema con Khan Academy?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.