Volare può essere una seccatura e talvolta hai bisogno di assistenza speciale prima o durante il volo. Ecco come è possibile richiedere assistenza speciale da Kiwi.
Se sei un viaggiatore frequente, devi aver sentito parlare di kiwi.com. Serve come un motore di ricerca efficace per i viaggiatori che vogliono prenotare i loro voli e scoprire altre logistiche di viaggio. Uno dei principali vantaggi di Kiwi è che viene fornito con una vasta gamma di interessanti funzionalità che migliorano il processo di ricerca e prenotazione.
Questo semplice sito Web può cambiare il modo in cui tu e i tuoi amici cercate voli online. In effetti, Kiwi.com è un enorme risparmio di tempo caricato con molte funzionalità intelligenti che funzionano davvero a tuo favore. Una delle caratteristiche più eccezionali del Kiwi è un'opzione speciale di assistenza per sedie a rotelle.
L'assistenza speciale è un termine usato per indicare i privilegi offerti agli anziani, ai minori e alle persone con disabilità negli aeroporti.
È necessario conoscere i diversi tipi di assistenza se si viaggia con una persona che rientra in uno di questi gruppi in modo da richiedere l'assistenza giusta. I vari tipi di assistenza speciale disponibili quando prenoti il tuo volo tramite kiwi.com includono:
Puoi richiedere assistenza speciale e per sedie a rotelle su kiwi.com accedendo all'opzione "gestisci la mia prenotazione". Segui questi passaggi per accedere a " gestisci la mia prenotazione " su kiwi.com:
Visita il portale " gestisci la mia prenotazione " e fornisci i seguenti dettagli:
Dopo aver effettuato la registrazione e creato un account, tutti i voli acquistati associati al tuo indirizzo e-mail verranno automaticamente spostati sul tuo nuovo account. Non è necessario passare attraverso gli accessi complicati. Se ciò non avviene automaticamente, contattare il servizio clienti .
Per richiedere assistenza speciale o su sedia a rotelle su kiwi.com:
Nella maggior parte dei casi, l'aeroporto fornirà questo servizio gratuitamente. Riceverai un'e-mail di conferma entro 72 ore e un link per pagare se è prevista una commissione.
Tieni presente che non puoi richiedere alcun altro servizio aggiuntivo se mancano meno di 48 ore al volo. Se desideri portare la tua sedia a rotelle, assicurati che le dimensioni siano corrette.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Kiwi.com al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso richiedere assistenza speciale o assistenza in sedia a rotelle a Kiwi.com?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.