Kohl's paga la spedizione per restituire gli articoli indesiderati. Se hai acquistato qualcosa dal negozio online di Kohl, puoi restituirlo per posta o portandolo in un negozio Kohl's vicino a te. Possono essere necessari fino a 5 giorni per ricevere il reso.
Se vuoi scoprire se Kohl's paga la spedizione per resi o cambi, questo articolo può aiutarti. Contiene tutte le informazioni necessarie sulla politica di restituzione di Kohl e sulle informazioni di spedizione.
Kohl's offre una politica di restituzione senza problemi che ti consente di restituire facilmente e gratuitamente gli articoli acquistati dai negozi Kohl's online o fisici. Puoi restituire gli articoli fino a 180 giorni con la ricevuta di acquisto, ad eccezione dei prodotti elettronici premium. Questa merce elettronica può essere restituita fino a 30 giorni dopo l'acquisto, a condizione che tu abbia la ricevuta e l'imballaggio originali forniti con l'articolo. Senza ricevuta, l'addetto alle vendite potrebbe comunque essere in grado di cercare l'articolo se è stato acquistato online o con una carta di credito o regalo.
Nota: alcuni negozi potrebbero essere temporaneamente chiusi a causa del COVID-19 per motivi di sicurezza. Kohl's ha esteso la sua politica di restituzione da 180 giorni a 210 giorni, poiché attualmente concedono 30 giorni extra per i resi in negozio quando i negozi finalmente apriranno. Se hai bisogno di ulteriore aiuto, fai clic qui per parlare con un assistente del servizio clienti di Kohl's.
Se hai acquistato dispositivi elettronici premium tra il 1 novembre e il 25 dicembre, potresti restituirli fino al 31 gennaio, con una ricevuta valida e nella confezione originale. Ricordati di rimuovere tutti i dati personali e altre informazioni archiviate dai dispositivi elettronici premium, come gli smartwatch, prima di restituirli.
Non è possibile ottenere un rimborso per gli articoli acquistati con una carta regalo. Tuttavia, se il tuo articolo è danneggiato o presenta parti mancanti, Kohl's rimborserà il tuo credito sulla tua carta regalo.
Se hai acquistato la merce da un negozio Kohl's locale, deve essere restituita solo a un negozio Kohl's fisico. I resi tramite posta non possono essere elaborati per gli acquisti in negozio. Per restituire la merce per un cambio o un rimborso, è necessario recarsi al banco del servizio clienti. Se hai acquistato la merce con un assegno, riceverai il rimborso tramite rimborso aziendale, contanti o credito sulla merce Kohl. Gli acquisti con ricevute regalo riceveranno uno scambio uniforme o un credito sulla merce Kohl's.
Senza una ricevuta in negozio per il tuo acquisto, puoi comunque restituire la merce come reso non ricevuto. Gli addetti del negozio potrebbero essere in grado di cercare il tuo acquisto. Se non hai la ricevuta, potrai ottenere un credito sulla merce Kohl's con l'importo scontato più basso per l'articolo nelle ultime 13 settimane.
Se hai acquistato articoli dal negozio online Kohl, puoi restituirli tramite posta o presso un negozio fisico Kohl. Se si sono verificati problemi con il tuo ordine, come articoli danneggiati, articoli mancanti o merce errata, fai clic qui per parlare con un rappresentante del servizio clienti di Kohl's per ricevere assistenza. Esistono diversi modi per restituire gli articoli a Kohl's tramite posta:
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Kohl's al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Kohl's paga le spese di spedizione per resi o cambi?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.