Questo articolo parla di come ottenere un rimborso per qualcosa che hai acquistato da Kohl's. Viene fornita la politica di restituzione e rimborso di Kohl. Vengono fornite istruzioni per la restituzione dell'articolo in un negozio Kohl's e per la restituzione tramite posta. Vengono inoltre fornite le regole per le quali è possibile utilizzare il metodo di restituzione.
Se devi restituire qualcosa a Kohl's, continua a leggere. Questo articolo descrive come restituire qualcosa acquistato da Kohl's.
Politica di restituzione di Kohl
Qualsiasi articolo acquistato in un negozio Kohl's deve essere restituito a un negozio Kohl's. Tuttavia, non è necessario che sia lo stesso negozio da cui hai acquistato l'articolo. Non è possibile restituire gli acquisti effettuati in negozio tramite posta. Puoi, tuttavia, restituire gli acquisti online tramite posta o presso un negozio Kohl's.
Se effettui il reso entro 180 giorni dalla data di acquisto, puoi ottenere un rimborso. Il limite per i rimborsi dei prodotti elettronici premium è di 30 giorni. Per ottenere un rimborso, i componenti elettronici premium devono essere restituiti nella confezione originale. Gli articoli restituiti senza ricevuta avranno diritto solo al credito del negozio. Se non riesci a individuare la ricevuta, il servizio clienti potrebbe essere in grado di cercare l'acquisto. Gli articoli acquistati con buoni regalo possono ricevere solo credito del negozio, non rimborsi.
Resi in negozio
Per restituire articoli acquistati in un negozio, portare gli articoli da restituire e la ricevuta al banco assistenza clienti di qualsiasi negozio Kohl's. Puoi restituire qualsiasi acquisto online in un negozio Kohl's se porti con te la fattura dell'ordine. Se non riesci più a individuare l'originale, puoi stampare una nuova copia della fattura dell'ordine seguendo le istruzioni riportate di seguito.
Effettuare un reso tramite posta
Per restituire un acquisto online tramite posta, seguire queste istruzioni:
Ottenere la fattura dell'ordine
In caso di domande, contattare Kohl's per assistenza. Dispone di opzioni di assistenza clienti tramite telefono, chat, e-mail e help desk,
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Kohl's al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come faccio a restituire un articolo da Kohl's?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.