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Konami Domande frequenti sui clienti

Le migliori risposte e guide pratiche

Qual è il numero di telefono di Konami?

La domanda che ci viene posta più spesso riguarda come parlare con il servizio clienti di Konami. Fai clic qui per informazioni di contatto, opzioni di posta elettronica e chat, come trovare una persona dal vivo, tempi di attesa e altro ancora.

Come resettare la mia password Konami?

Gli utenti possono ripristinare la propria password Konami seguendo il collegamento password dimenticata e il messaggio visualizzato sullo schermo. Scegli una password complessa che protegga...

Sono disponibili piani di abbonamento o abbonamenti VIP su Konami?

No, al momento non sono disponibili piani di abbonamento o abbonamenti VIP su Konami. È possibile accedere a tutti i nostri giochi e servizi...
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Konami domande recenti dei clienti

How can I recover my account if it is not linked?

To recover an unlinked Konami account, we generally advise attaching it to another service like Google, Game Center, or Konami ID. But if it hasn't been linked previously, recovering it could be problematic. It's important to try and remember any identification details like username or e-mail associated with the account. However, without being linked to an external service, Konami may not be able to recover the account. We highly recommend linking your account information to prevent such issues in the future.
chiesto a Apr 5, 2024 5:17 AM

How to get the verification code from my Konami I'd if i have lost the access of my gmail account?

We're sorry but if you have lost access to your Gmail account which is tied to your Konami ID, it becomes quite difficult. Google has a specific protocol in place to help you recover your account which you can use to regain access. Unfortunately, Konami cannot send the verification code to an alternative email or phone number. The email address used when setting up the Konami ID is essential for security purposes. We recommend taking steps to recover your Gmail account to retrieve your Konami verification code.
chiesto a Mar 31, 2024 8:07 PM

How can I update/ change my Konami I'd without a verification code?

To update or change your Konami ID, you generally need a verification code for security reasons. This is to ensure the protection of your account and personal information. If you've lost or didn't receive your verification code, we'd recommend initiating an account recovery process. However, without a verification code, updates or changes cannot be readily made to your Konami ID. It's critical to have your verification code to make any changes ensuring the safety of your account details.
chiesto a Mar 31, 2024 7:55 PM

My account has been stolen and I need help

We're sorry to hear about your situation. First, make sure you've followed all safety protocols: change your email password, as the person might still have access. Konami suggests you take immediate action. Go to the Konami customer support page and report this incident in the 'Inquiries' section. Make sure to provide them with as much information as possible. After receiving your request, Konami aims to respond as quickly as they can and will work on resolving the issue. It's crucial not to give out personal information to anyone you can't verify as a credible source in the future.
chiesto a Mar 30, 2024 1:50 PM

عندما ادخل معرف كونامي يقول ليس لديك بيانات

في حالة عدم العثور على بيانات لمعرف Konami الخاص بك، قد يكون السبب ربما إدخال المعرف بشكل خاطئ. يجب عليك التأكد من أن المعرف المدخل هو صحيح. تذكر ، المعرفات حساسة للحالة ، لذا تأكد من كتابة أي حروف كبيرة أو صغيرة صحيحة. إذا كنت متأكدًا من أن البيانات الذي قمت بإدخالها صحيحة وما زلت تواجه المشكلة، فربما قد تكون بحاجة للاتصال بدعم Konami للحصول على مساعدة.
chiesto a Mar 4, 2024 6:13 PM

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Account Management

Come resettare la mia password Konami?

Gli utenti possono ripristinare la propria password Konami seguendo il collegamento password dimenticata e il messaggio visualizzato sullo schermo. Scegli una password complessa che protegga...

Game Progress Transfer

Posso trasferire i miei progressi di gioco su un nuovo dispositivo?

Sì, puoi trasferire i tuoi progressi di gioco su un nuovo dispositivo. Konami fornisce una funzionalità che consente ai giocatori di trasferire senza problemi i propri...

Payment Methods

Quali metodi di pagamento sono accettati su Konami?

Konami accetta vari metodi di pagamento per garantire comodità e accessibilità agli utenti. Ci sforziamo di offrire opzioni flessibili per l'acquisto...

Age Restrictions

Esistono limiti di età per utilizzare i servizi Konami?

Sì, esistono limiti di età per utilizzare i servizi Konami. Konami mira a rispettare le leggi e i regolamenti pertinenti, nonché a proteggere...

Offline Play

Posso giocare ai giochi Konami offline?

Sì, puoi giocare ai giochi Konami offline. La maggior parte dei giochi Konami sono progettati per essere giocati offline, consentendo ai giocatori di divertirsi giocando...

System Requirements

Quali sono i requisiti di sistema per eseguire i giochi Konami su PC?

I requisiti di sistema per eseguire i giochi Konami su PC dipendono dal gioco specifico a cui si sta giocando. Tuttavia, in generale, i requisiti minimi...

Membership and Subscriptions

Sono disponibili piani di abbonamento o abbonamenti VIP su Konami?

No, al momento non sono disponibili piani di abbonamento o abbonamenti VIP su Konami. È possibile accedere a tutti i nostri giochi e servizi...
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Konami problemi segnalati a GetHuman
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