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LifeTouch Domande frequenti sui clienti

Le migliori risposte e guide pratiche

Come posso contattare il servizio clienti di LifeTouch?

La domanda che ci viene posta più spesso riguarda come parlare con il servizio clienti di LifeTouch. Fai clic qui per informazioni di contatto, opzioni di posta elettronica e chat, come trovare una persona dal vivo, tempi di attesa e altro ancora.

Posso richiedere uno sfondo o una posa specifici per il ritratto di mio figlio?

Sì, puoi assolutamente richiedere uno sfondo o una posa specifici per il ritratto di tuo figlio con LifeTouch. Comprendiamo che ogni famiglia...
Fai qualsiasi domanda sul servizio clienti di LifeTouch e ricevi subito una risposta.

LifeTouch domande recenti dei clienti

I need my sons access id to order his pictures

If you don't have your son's Picture Day Access Code to place an order on LifeTouch's website, you can usually get it from his school. Generally, LifeTouch provides these unique codes to each school they service. The teams at the schools then distribute them to parents or guardians. If you’re unable to get the code from the school, we recommend waiting until after picture day. Photos usually appear on the website 10 days after picture day and you can then use the child's name and other identifying information to order directly.
chiesto a May 1, 2024 12:48 PM

My name is Julie, School Secretary for St. Justin School, We have an Eighth grade student who has not received his Eighth grade graduation picture. Whom do I ask My e-mail address is schooloffice@stjustinschool.org

We're sorry to hear that an eighth-grade student has not received their graduation picture yet. Unfortunately, we cannot process or assist with specific individual requests here. Please contact the LifeTouch Customer Service directly for any issues related to photos. They will be able to track the order and handle the request appropriately. We appreciate your understanding and hope this issue gets resolved soon.
chiesto a Apr 18, 2024 7:31 PM

How do i order a class picture online

To order a class picture online, follow these steps: 1. Go to the Lifetouch website. 2. Click on "Order Your School Pictures". 3. Enter the Picture Day ID or your child's school name and city. 4. Find your child's picture and select the package or product that you want to purchase. 5. Add it to your cart and proceed to checkout. 6. Fill in your payment information and shipping details. 7. After reviewing your order, click on "Place Order" to finalize the purchase. Please note, you will need your Picture Day ID, which may be found on a flyer given by your school or by contacting the school directly.
chiesto a Apr 9, 2024 6:59 PM

I did not receive pictures I paid for

We're sorry to hear that you haven't received your pictures yet. Given normal circumstances, delivery of photos from LifeTouch should take approximately 2-3 weeks following the photography event. If it's been longer than this, there may have been a delay or issue with your order. We recommend checking the tracking number if one was provided. If you still can't locate your photos, get in touch with LifeTouch's customer service for further assistance. They can help resolve any issues and ensure your photos are delivered to you as soon as possible.
chiesto a Apr 8, 2024 9:38 PM

how to start a church directory

Starting a church directory with Lifetouch is quite simple. First, schedule a photography event with Lifetouch. Once the photos are taken, the church members select their photos for the directory. Lifetouch then designs a custom directory for your church with the selected photos, along with any additional information or sections you'd like to include such as a pastor's message or a calendar of events. Review and approve the design. Lifetouch will then print and deliver your church directories to you. The whole process is free. You only pay if you want additional printed directories or specific services.
chiesto a Mar 29, 2024 8:54 PM

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Ordering and Payment

Quali metodi di pagamento accetta LifeTouch?

LifeTouch accetta vari metodi di pagamento per garantire comodità ai clienti. Offriamo la flessibilità di molteplici opzioni di pagamento,...

Posso annullare o modificare il mio ordine di ritratti?

Sì, puoi annullare o modificare l'ordine dei tuoi ritratti con LifeTouch. Se si desidera apportare modifiche si consiglia di contattare...

Posso ordinare stampe aggiuntive o prodotti fotografici?

Sì, puoi ordinare facilmente stampe aggiuntive o prodotti fotografici da LifeTouch. Offriamo un sistema di ordinazione online senza problemi che consente...

Devo pagare in anticipo per i miei ritratti prima del giorno delle foto?

No, per i ritratti prima del giorno delle foto non è richiesto il pagamento anticipato. LifeTouch capisce che ogni cliente può avere esigenze diverse...

Delivery and Satisfaction

Quando riceverò i miei ritratti scolastici?

In genere riceverai i ritratti scolastici entro 3-4 settimane dal giorno in cui è stata scattata la foto. Tuttavia i tempi di consegna potrebbero...

Cosa succede se non sono soddisfatto della qualità dei miei ritratti?

Noi di LifeTouch comprendiamo l'importanza di catturare i momenti della vita con una qualità eccezionale e ci impegniamo a fornire ritratti...

Qual è la politica di restituzione di LifeTouch per gli ordini di ritratti?

LifeTouch ha una politica di restituzione incentrata sul cliente per gli ordini di ritratti per garantire la completa soddisfazione. Se non sei soddisfatto del tuo...

Yearbooks and Extras

Posso ordinare annuari scolastici da LifeTouch?

Sì, puoi ordinare gli annuari scolastici da LifeTouch. Offriamo la comodità di ordinare annuari online. Basta visitare il nostro sito web...

Photo Day Information

Devo portare qualcosa per il giorno delle foto per mio figlio?

No, non è necessario portare nulla al giorno delle foto per tuo figlio. LifeTouch fornisce tutte le attrezzature e gli accessori necessari per...

Posso richiedere uno sfondo o una posa specifici per il ritratto di mio figlio?

Sì, puoi assolutamente richiedere uno sfondo o una posa specifici per il ritratto di tuo figlio con LifeTouch. Comprendiamo che ogni famiglia...
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