In poche parole:Logitech offre supporto tecnico per i propri prodotti tramite telefono, e-mail o chat. Sono disponibili anche risorse online per la risoluzione dei problemi. Il supporto aziendale è disponibile per videoconferenze o cuffie aziendali. Per contattare Logitech, visita la pagina di supporto e accedi al tuo account, se ne hai uno. Puoi scegliere tra il supporto telefonico o via chat ed essere il più dettagliato possibile per ottenere la soluzione di cui hai bisogno. Inoltre, è disponibile un modulo di contatto per assistenza con i prodotti aziendali Logitech.
Hai bisogno di supporto tecnico con un prodotto Logitech? Puoi contattare Logitech tramite telefono, e-mail o chat per entrare in contatto con un rappresentante del supporto tecnico che può assisterti. Sono inoltre disponibili risorse online per i prodotti Logitech Harmony.
Il supporto via chat è disponibile 24 ore su 24. Se desideri chiamare il loro numero locale o verde, il supporto tecnico è aperto solo dalle 9:00 alle 21:00 EST. Logitech offre anche supporto aziendale per videoconferenze o cuffie aziendali oppure puoi compilare il modulo di contatto per ottenere assistenza. Leggi questa guida per ottenere supporto da Logitech.
Utilizzare questo collegamento: https://support.logi.com/hc/en-us.
Prima di chiamare o inviare un'e-mail a Logitech per ricevere supporto, utilizza le risorse online per vedere se hanno ciò di cui hai bisogno. Puoi digitare la tua domanda o scorrere verso il basso per selezionare un prodotto per il quale desideri assistenza. Troverai le risorse disponibili per il prodotto selezionato. Se non trovi la soluzione, scorri verso il basso per ulteriore assistenza.
Se non vedi quello che stai cercando, scorri verso il basso e fai clic su Contattaci.
Accedi al tuo account se ne hai uno. Assicurati che sia l'account utilizzato per acquistare prodotti Logitech.
Ti verrà fornito un numero di telefono da chiamare se scegli il supporto telefonico. Se scegli Chat, verrà visualizzato il chatbot. Digita il tuo messaggio per iniziare a chattare con il supporto Logitech. Sii il più dettagliato possibile per assicurarti di ottenere la soluzione di cui hai bisogno.
Hai bisogno di aiuto con un prodotto aziendale Logitech? Puoi accedere a questa pagina digitando "Pagina di supporto aziendale Logitech" su Google. Seleziona la seconda opzione che dice Logitech B2B Support.
Scorri verso il basso fino al modulo. Devi inserire il tipo di prodotto, il prodotto, il tipo di problema, il tuo indirizzo email, il tuo nome, il paese, se sei il proprietario del prodotto e la descrizione del problema. Gli altri campi sono facoltativi. Puoi anche allegare un file, se applicabile.
Seguire le istruzioni nella pagina successiva.
Hai acquistato un prodotto Logitech Harmony? Utilizzare questo collegamento per ottenere supporto con i prodotti Harmony: https://support.myharmony.com/en-ph/contact-us
Puoi ottenere assistenza per problemi software o hardware, assistenza per la password, domande generali, ordini e fatturazione e aiuto con la configurazione dell'account.
Queste sono le due opzioni fornite, a seconda del problema selezionato. Se non desideri utilizzare la risorsa online, non esitare a contattare l'assistenza clienti Logitech.
Quando si chiama il supporto tecnico, è consigliabile essere il più dettagliati possibile riguardo al problema. Si consiglia inoltre di controllare prima la risorsa online perché la soluzione necessaria potrebbe essere presente. Contatta l'assistenza solo se hai bisogno di ulteriore assistenza e la soluzione di cui hai bisogno non è reperibile online.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Logitech al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso ottenere supporto tecnico da Logitech?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.