Scopri come modificare rapidamente la foto del tuo profilo Lyft nell'app Lyft.
Lyft è una compagnia di ridesharing con sede a San Francisco, in California. Il modello di business dell'azienda consente ai clienti di chiamare i guidatori per un importo prestabilito. Lyft assume anche autisti che utilizzano i propri veicoli personali per trasportare i clienti. Originariamente fondata nel giugno 2012, la società si è espansa per offrire anche servizi di condivisione di biciclette, servizi di condivisione di scooter e consegna di cibo.
Se hai un account con Lyft e vuoi cambiare la tua immagine del profilo, segui semplicemente i passaggi descritti di seguito.
Sfortunatamente, Lyft non ha un numero di telefono, una chat dal vivo o un indirizzo e-mail che è possibile contattare per assistenza al servizio clienti. Se riscontri problemi con la procedura sopra descritta, puoi provare a trovare una soluzione nel Forum di assistenza di Lyft. Molto probabilmente, un'altra persona ha avuto un problema simile e ha già trovato una soluzione.
Se le due opzioni precedenti non funzionano per te, un'altra opzione è quella di contattare Lyft su Twitter. Tieni presente che questa non è una pagina del servizio clienti, pertanto potresti non ricevere una risposta. Dovrai anche avere un profilo Twitter per inviarli. Scegli tra twittarli e taggarli o inviare loro un messaggio diretto. Un tweet sarà privato e può essere visto da tutti su Twitter, mentre un messaggio diretto è privato. È più probabile che un messaggio diretto susciti una risposta da parte dell'azienda. Inoltre, non vi è alcuna garanzia di quanto tempo impiegherà Lyft a rispondere su Twitter (se non del tutto).
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Lyft al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come cambio l'immagine del mio profilo Lyft?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.