In poche parole:Match.com è una piattaforma online in cui i single possono socializzare e trovare partner. Per annullare un abbonamento e richiedere un rimborso, accedi al tuo account, vai alle impostazioni, gestisci il tuo account, quindi gestisci il tuo
Match.com offre una piattaforma online per socializzare con i single nella tua zona. La piattaforma funziona da molti anni e ha creato con successo varie coppie. Gli utenti pagano per funzionalità premium. Se hai sottoscritto un abbonamento su Match.com ma desideri indietro i tuoi soldi, ecco cosa fare.
Devi accedere al tuo account per gestire il tuo abbonamento. Digita Match.com sul tuo browser per aprire il sito web di Match. Una volta sulla home page, puoi accedere al tuo account.
Fai clic sul pulsante "Accedi" nell'angolo in alto a destra del sito web Match.com.
Nella pagina di accesso all'account, inserisci la tua email e la password. Ci sono due sezioni designate: una per la tua email e l'altra per la password. Fai clic su "Accedi".
Una volta effettuato l'accesso, la piattaforma apre la dashboard del tuo account. Apri le impostazioni facendo clic sull'icona a forma di ingranaggio.
La pagina delle impostazioni dell'account controlla la visibilità del tuo profilo, le notifiche email e l'account in generale. Fai clic sulla prima opzione nelle impostazioni, "Gestisci account".
La sezione di gestione dell'account ti consente di modificare aspetti del tuo account. Puoi modificare la tua età, gestire i tuoi metodi di pagamento o eliminare il tuo account. Fai clic su "Gestisci abbonamento per procedere".
La gestione degli abbonamenti è una funzionalità sensibile dell'account. Contiene informazioni private che necessitano di protezione da personale non autorizzato. Di conseguenza, l'account richiede la tua password durante il processo. Inserisci la password e completa la verifica reCAPTCHA. Fai clic su "Continua" una volta completato tutto.
Dopo aver fornito la password, la piattaforma si avvale dei tuoi abbonamenti. Seleziona la funzione da cui desideri annullare l'iscrizione e fai clic su "Annulla abbonamento".
La piattaforma richiede una valutazione per stimare i tuoi livelli di soddisfazione con i loro servizi. Valutalo in base alle tue preferenze e leggi i vantaggi che perdi annullando l'iscrizione. Fai clic su "Continua cancellazione".
Nel passaggio finale, seleziona un motivo per annullare l'abbonamento. Sebbene le persone abbiano vari motivi per annullare l'iscrizione, la piattaforma ne restringe il campo ad alcuni. Seleziona il motivo e fai clic su "Continua cancellazione".
Contatta l'assistenza clienti per assistenza se non ricevi un rimborso dopo l'annullamento dell'iscrizione. Fai clic sull'opzione "Aiuto/FAQ" nella parte inferiore della home page di Match.com.
Match.com offre una piattaforma intuitiva per chattare e trovare un partner. Puoi annullare il tuo abbonamento se hai bisogno di un rimborso. Contatta l'assistenza clienti per ulteriore assistenza.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Match.com al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Posso ottenere un rimborso da Match.com, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.