Come posso cancellare il mio account Mediafire?

La guida sopra ti aiuta a cancellare il tuo account o cancellare l'abbonamento senza chiamare gli agenti dell'assistenza clienti. Sfortunatamente, potresti non riuscire a risolvere il problema utilizzando la semplice guida e le altre opzioni già discusse.

Se non hai ancora adottato lo spazio di archiviazione online, allora ti stai perdendo molto. La maggior parte degli individui e delle aziende di tutto il mondo abbraccia il cloud computing per eseguire il backup dei propri dati, sostituendo quindi i sistemi di dati e i dischi rigidi per la conservazione dei dati. Tuttavia, il 51% delle piccole aziende utilizza ancora soluzioni di backup hardware per i propri dati, rendendole suscettibili alla perdita delle informazioni a causa di calamità naturali, quali incendi o inondazioni.

Con sede in Texas, negli Stati Uniti, Mediafire è un archivio cloud nonché un fornitore di servizi di hosting e sincronizzazione di file. Aiuta gli utenti Linux, Microsoft Windows, BlackBerry 10, macOS, browser Web, iOS e Android con soluzioni utili per la gestione delle informazioni digitali online. Grazie alla popolarità delle app, oltre 150 milioni di persone visitano Mediafire per organizzare, archiviare e condividere i propri dati personali o aziendali nel cloud.

Per semplificare la vita dei suoi clienti, Mediafire offre numerose funzionalità avanzate che aiutano gli abbonati a ottenere il massimo dal loro cloud storage. Alcuni dei vantaggi includono:

  • 11 GB di spazio libero gratuito al momento dell'iscrizione
  • Puoi sincronizzare automaticamente i tuoi video e la tua musica preferiti sul cloud tramite Mediafire Desktop
  • Gli utenti possono recuperare rapidamente le informazioni cancellate in qualsiasi momento poiché gli elementi eliminati vengono automaticamente spostati nella cartella cestino
  • Puoi facilmente condividere file con gli amici.
  • L'app fornisce una soluzione per la condivisione di file e cartelle di grandi dimensioni.

Tuttavia, a volte potresti decidere di eliminare il tuo account Mediafire o annullare l'abbonamento. Non sudare, di seguito è una semplice guida su come procedere.

  1. Utilizzando un browser Web, accedere a Mediafire
  2. Nell'angolo in alto a sinistra della pagina, vedrai il tuo nome e avatar, fai clic sulla freccia
  3. Passa alle impostazioni dell'account e seleziona.
  4. Lo schermo visualizzerà le impostazioni dell'account
  5. Sui dettagli dell'account, fai clic su "Modifica".
  6. Vedrai la sezione relativa all'account e alle informazioni di fatturazione. Seleziona "Annulla abbonamento".
  7. Rivedi la pagina di annullamento e fai clic su "continua annullamento".
  8. Apparirà una schermata che chiede il motivo della cancellazione. Assicurati di commentare il motivo per cui stai eliminando il tuo account per aiutare l'azienda a migliorare i suoi servizi.
  9. Al termine, fai clic su "Annulla la mia iscrizione".

È importante notare che il fornitore continuerà a fatturare gli abbonamenti premium fino a quando non verranno annullati per evitare interruzioni del servizio. Fortunatamente, puoi cancellarli e continuare a godere di privilegi superiori fino alla prossima data di pagamento. A quel punto, diventerà un account gratuito e perderai i vantaggi dell'abbonamento premium. Puoi sempre iscriverti di nuovo in qualsiasi momento registrandoti nel menu del tuo nome utente e scegliendo un aggiornamento dall'elenco.

Altre opzioni

Assistenza clienti

Si consiglia di contattare il team di assistenza clienti prima di eliminare l'account Mediafire. Gli agenti risolveranno i tuoi problemi per garantire che il tuo account funzioni senza problemi. Se desideri ancora rimuovere l'account e la guida sopra non funziona per te, il team dell'assistenza clienti ti aiuterà a eliminarlo.

Domande frequenti, forum e help desk online di Mediafire

Questo è il modo migliore per risolvere i problemi del tuo account. Riceverai consigli utili dai clienti con lo stesso problema che ti aiuteranno a risolvere i tuoi dubbi. Questa è la strada da percorrere se non riesci a raggiungere la loro squadra al telefono o non vuoi aspettare in attesa.

Ulteriori domande?

Fai una domanda successiva o correlata e proveremo a fornire una risposta in pochi secondi.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Mediafire problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Mediafire al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso cancellare il mio account Mediafire?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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