Se non sei soddisfatto del prodotto che ricevi, puoi facilmente restituirlo e chiedere il rimborso o lo scambio con questi suggerimenti utili.
Come posso restituire un articolo a Myntra?
Chi non ama l'idea di fare shopping online? Non possiamo negare il fatto che lo shopping online è diventato quasi il modo di fare shopping preferito da tutti nel mondo moderno poiché è conveniente e offre una vasta gamma di opzioni.
Tuttavia, la verità è che non tutti sono contenti dei prodotti che ottengono dopo lo shopping online? A volte, potresti avere problemi con i prodotti consegnati in termini di colore, dimensioni e materiale.
In rari casi, potresti persino ricevere i prodotti sbagliati. Fortunatamente, non c'è nulla di cui preoccuparsi se si ottiene un prodotto che non soddisfa le tue aspettative. Oggi, quasi tutti i portali per lo shopping online, incluso Myntra, offrono l'opzione di reso / cambio.
Ciò significa che se non sei soddisfatto del prodotto che ricevi, puoi facilmente restituirlo e chiedere il rimborso o lo scambio. Quindi, come si restituiscono i prodotti su Myntra? Continuate a leggere per scoprirlo.
Il processo di restituzione / sostituzione di un prodotto su Myntra è piuttosto semplice e diretto. Attenersi alla seguente procedura per restituire un prodotto su Myntra:
1. Accedi al tuo account e tocca / fai clic sull'opzione " ordini ". Dopo aver fatto clic sull'opzione ordini, verrai indirizzato a una nuova pagina in cui sono elencati tutti i tuoi ordini. Tutti gli ordini che ti sono già stati consegnati avranno l'opzione di reso / cambio indicata accanto a loro.
2. Seleziona l'ordine che desideri restituire / scambiare
3. Dopo aver selezionato l'ordine esatto che desideri restituire / scambiare, decidi se desideri restituirlo o scambiarlo. Se si desidera restituire il prodotto, l'importo verrà rimborsato una volta che il prodotto è stato raccolto. Se vuoi scambiare, otterrai un prodotto alternativo al posto di esso.
PS: è bene notare che Myntra consente fino a 30 giorni per la restituzione o lo scambio di tutti i prodotti consegnati. Trascorsi i 30 giorni, non è possibile creare una richiesta di reso / cambio. Se si verificano problemi durante il tentativo di creare una richiesta di reso / cambio e i 30 giorni non sono trascorsi, assicurarsi di contattare il servizio clienti Myntra per assistenza.
4. Dopo aver fatto clic sull'opzione di reso / cambio, ti verrà chiesto di indicare i motivi per cui desideri restituire il prodotto. Puoi anche fornire ulteriori dettagli nella sezione fornita.
5. La prossima cosa che dovresti fare è selezionare l'indirizzo esatto da cui il prodotto verrà prelevato. Puoi anche scegliere il momento più comodo per te.
6. Il passaggio successivo è selezionare la modalità di rimborso preferita. È bene notare che se hai effettuato un pagamento online durante l'acquisto del prodotto, l'importo verrà rimborsato da dove hai effettuato il pagamento. Se hai pagato in contrassegno, ti verrà richiesto di fornire le coordinate bancarie in cui il rimborso può essere accreditato. Sei libero di scegliere il credito Myntra se ritieni che sia una buona opzione per te. Tuttavia, è necessario tenere presente che non è possibile prelevare alcun importo accreditato sul proprio conto Myntra o trasferirlo su un conto bancario. Puoi utilizzare i fondi solo per completare un acquisto su Myntra. Il denaro rimborsato sarà valido per tre anni.
7. Dopo aver fornito correttamente tutti i dettagli, assicurarsi di confermare che il prodotto non è utilizzato e che ha ancora tutti i tag originali
8. Il responsabile della consegna sceglierà il prodotto e l'importo verrà rimborsato entro sette giorni lavorativi
Tieni presente che Myntra ti consente di monitorare l'intero processo di restituzione e scambio del prodotto in un solo clic e non c'è nulla di cui preoccuparsi. Non fatevi prendere dal panico se non vedete un rimborso entro sette giorni. A volte, possono essere necessari fino a 15 giorni affinché i soldi si riflettano nel tuo account.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Myntra al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso restituire un articolo a Myntra?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.