Se il saldo della tua carta regalo Nike non viene caricato correttamente quando lo controlli con lo strumento di verifica del saldo della carta regalo dell'azienda, devi capire e risolvere rapidamente il problema. La procedura per farlo cambia a seconda che lo strumento non riesca a individuare la tua carta regalo Nike, se non funziona affatto o se dice che hai un saldo di $ 0 quando la carta non è ancora stata utilizzata.
Lo strumento di controllo del saldo della carta regalo di Nike ti consente di scoprire rapidamente e facilmente quanti soldi ti sono rimasti sulla tua carta regalo Nike. Se hai provato a utilizzarla ma non sei riuscito a caricare correttamente il saldo, devi risolvere il problema prima di poter riutilizzare la carta. Questo articolo ti aiuterà a farlo.
Se lo strumento di controllo del saldo funziona ma non è in grado di trovare la tua carta, il problema potrebbe essere che hai inserito un PIN errato o un numero di carta regalo errato. Ricontrolla i numeri e riprova. Se hai una carta regalo fisica, cerca sul davanti il numero della carta regalo e sul retro il PIN. Se hai una carta regalo elettronica, puoi trovare entrambi i numeri nell'e-mail che hai ricevuto quando ti è stata inviata la carta regalo elettronica.
È una questione diversa se lo strumento di controllo del saldo non funziona affatto. La prima cosa da fare è vedere se il tuo computer ha perso la connessione a Internet. Controlla la connessione. Se questa non è la causa del problema, allora il problema è probabilmente da parte di Nike. Aspetta che i tecnici di Nike lo risolvano e riprova più tardi. In caso contrario, contatta il servizio clienti di Nike e comunica loro il problema.
Se lo strumento di controllo del saldo mostra un saldo di $ 0 quando non hai ancora speso tutti i soldi sulla carta, potresti essere vittima di un furto. Se stai controllando il saldo di una carta regalo fisica, assicurati di averla ancora. Se manca, potrebbe esserti stato rubato e consumato. Tutto quello che puoi fare in quel caso è presentare una denuncia alla polizia.
Se si tratta di una carta regalo elettronica, un saldo di $ 0 potrebbe essere un segno che il tuo account Nike è stato violato e la tua carta regalo elettronica esaurita. Accedi al tuo account Nike e cerca gli acquisti che sai di non aver effettuato. Se li trovi, cambia immediatamente la password del tuo account Nike, in modo che l'hacker non possa più accedere al tuo account. Quindi segnala l'hacking a un agente del servizio clienti Nike.
Se hai bisogno di fare una segnalazione a Nike, o se hai bisogno di aiuto per capire la natura del problema, contatta un rappresentante del servizio clienti Nike. Puoi trovarne uno sulla chat Nike o per telefono .
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Nike Inc. al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Cosa devo fare se il saldo della mia carta regalo Nike non si carica?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.