leggi questi utili suggerimenti su come disattivare, cancellare o eliminare definitivamente il tuo account Pandora.
Pandora è un servizio eccellente per tutte le tue esigenze musicali. Tuttavia, se ritieni di aver finito con il tuo account Pandora o se ti trasferisci dagli Stati Uniti, potresti voler cancellare il tuo account Pandora. Pandora offre sia servizi gratuiti che basati su abbonamento, quindi seleziona l'opzione di seguito che meglio si adatta al tuo scenario. Continua a leggere per semplici istruzioni su come disattivare, cancellare o eliminare definitivamente il tuo account Pandora.
Pandora non ha in atto una procedura per disattivare o sospendere temporaneamente il tuo account. Se sei un abbonato a pagamento, puoi annullare l'abbonamento Pandora (vedi sotto) e iscriverti di nuovo in qualsiasi momento. Se sei un ascoltatore gratuito, il tuo account rimarrà semplicemente aperto anche quando non lo stai utilizzando. Quando scegli di ricominciare a utilizzare il tuo account Pandora, avrai comunque il contenuto e i pollici che hai curato all'interno del tuo account.
Apri l'app Pandora
Seleziona l'icona del menu.
Fai clic su "Impostazioni" e "Account".
Seleziona "Elimina account".
Riceverai un'email di conferma della cancellazione.
Vai a www.pandora.com
Accedi al tuo account.
Nell'angolo in alto a destra dello schermo, fai clic sull'immagine o sull'icona iniziale per il tuo profilo.
Fai clic su "Impostazioni" e "Account".
Seleziona "Elimina account Pandora" nell'angolo in basso a destra della pagina.
Potrebbe essere necessario reinserire la password per confermare.
Riceverai un'email di conferma della cancellazione.
Per annullare l'abbonamento Pandora, dovrai fare riferimento al tuo estratto conto bancario per confermare dove ti viene addebitato il servizio. Dovrai quindi utilizzare il fornitore corrispondente per annullare l'abbonamento.
Vai a www.pandora.com
Accedi al tuo account.
Nell'angolo in alto a destra dello schermo, fai clic sull'immagine o sull'icona iniziale per il tuo profilo.
Fai clic su "Impostazioni" e "Abbonamenti".
Seleziona "Cambia piani".
Fai clic su "Annulla abbonamento" nell'angolo in basso dello schermo.
È possibile che ti venga chiesto di inserire nuovamente la password per confermare la cancellazione. Avrai accesso ai vantaggi dell'abbonamento fino alla fine del periodo di fatturazione corrente.
Sul telefono, vai al Google Play Store.
Sotto "Abbonamenti", trova "Pandora".
Seleziona "Annulla abbonamento" e segui le istruzioni per confermare la cancellazione.
Riceverai un'email di conferma della cancellazione.
Sul tuo cellulare, seleziona "Impostazioni".
Seleziona "iTunes e App Store", quindi tocca il tuo "ID Apple".
Seleziona "Visualizza ID Apple".
Ti verrà chiesto di accedere con il tuo ID Apple se non hai già effettuato l'accesso.
Trova l'abbonamento Pandora e seleziona "Modifica".
Fai clic su "Annulla abbonamento" e segui le istruzioni per confermare la cancellazione.
Seleziona "Fine".
Riceverai un'email di conferma della cancellazione.
Trova "Pandora" e seleziona "Annulla iscrizione".
Riceverai un'email di conferma della cancellazione.
Per eliminare definitivamente il tuo account di abbonamento Pandora, dovrai prima annullare l'abbonamento. Vedi sopra per le istruzioni su come annullare l'abbonamento Pandora in base alla modalità di iscrizione al servizio.
Dopo aver annullato l'abbonamento, ora disponi di un account gratuito e puoi seguire le istruzioni descritte sopra nelle istruzioni "Elimina definitivamente il tuo account Pandora gratuito".
Tieni presente che la disinstallazione dell'app Pandora dal telefono non elimina il tuo account né interrompe l'abbonamento a pagamento.
Se in qualsiasi momento stai riscontrando difficoltà tecniche nell'annullare il tuo account, puoi contattare il team del Servizio clienti di Pandora qui. Il team del servizio clienti è disponibile telefonicamente 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Pandora Radio al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso cancellare il mio account Pandora?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.