Perché le mie canzoni continuano a tagliare su Pandora?

Pandora è una popolare app di streaming musicale, con oltre 250 milioni di utenti registrati. Una situazione frustrante che può verificarsi durante lo streaming di musica su Pandora è rappresentata dalle canzoni tagliate mentre vengono riprodotte. La causa più comune del taglio delle canzoni è una connessione Internet lenta, che causa il buffer delle canzoni durante la riproduzione. Riparare Internet e passare a un'impostazione audio di qualità inferiore accelererà la velocità di caricamento, consentendoti di ascoltare senza salti.

Pandora è un servizio di streaming musicale con 250 milioni di utenti registrati. Pandora offre una versione premium a pagamento e una versione gratuita che include annunci pubblicitari. Pagando un canone mensile, puoi accedere a Pandora Premium, che consiste nella possibilità di scegliere e riprodurre qualsiasi brano, scaricare brani e non avere interruzioni pubblicitarie durante la tua esperienza di streaming musicale. Durante lo streaming di un brano con Pandora, è possibile che si verifichino pause o ritagli che potrebbero essere frustranti. In questa guida imparerai perché le tue canzoni sono tagliate quando usi Pandora.

Connessione internet

Uno dei motivi più comuni per cui il tuo streaming Pandora sta tagliando è la connessione a Internet. Come la maggior parte dei servizi di streaming, Pandora richiede una connessione Internet stabile per lo streaming senza problemi. Se la connessione Internet a cui ti stai connettendo non funziona in modo ottimale, il brano su Pandora eseguirà il buffering durante il suo streaming causandone l'interruzione.

Per testare la connessione Internet per assicurarsi che funzioni correttamente, utilizzare un sito Web di test di velocità Internet. Un'opzione gratuita è speedtest.net ; questo sito ti darà una valutazione di come funziona la tua Internet. Se la tua connessione Internet funziona correttamente, sarebbe il momento di esplorare diverse ragioni per cui il tuo servizio Pandora potrebbe essere interrotto.

Modalità audio di alta qualità

Pandora offre un'opzione sulle sue app mobili per scegliere tra due opzioni di qualità audio a seconda della connessione Internet. Se selezioni "audio di alta qualità", verrai avvisato del possibile salto che avverrà se la connessione a Internet è lenta.

Ecco come modificare le modalità audio:

  1. Apri l'app mobile Pandora
  2. Nell'angolo in alto a sinistra dell'app, fai clic sul simbolo a tre linee che apre il menu principale su Pandora
  3. Una volta aperto il menu, tocca l'opzione "Impostazioni"
  4. Nel menu delle impostazioni, tocca la categoria "Avanzate".
  5. Nel menu Avanzato, vedrai l'opzione "Audio di qualità superiore", con una casella accanto che può essere scelta in base alla connessione Internet.
  6. Se soffri di ritagli di canzoni su Pandora, assicurati che questa casella non sia contrassegnata. Ciò potrebbe comportare il taglio delle tue canzoni a causa del buffering dell'audio di qualità superiore.

Programma antivirus

Se stai utilizzando un software antivirus sul tuo computer, potresti bloccare Pandora dallo streaming correttamente. Apri il menu del tuo software antivirus e assicurati che non blocchi Pandora; questo fa sì che lo streaming non funzioni correttamente. Fai clic su " Consenti sempre " se il software antivirus blocca Pandora quando visiti il sito Web.

Ulteriori domande?

Fai una domanda successiva o correlata e proveremo a fornire una risposta in pochi secondi.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Aiuto da persone reali

Collaboriamo con un'azienda con sede negli Stati Uniti con esperti di supporto tecnico dal vivo disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Approfitta di un abbonamento di prova di una settimana da $ 5 e chatta subito con un esperto.
Chatta con un esperto

Perché GetHuman scrive guide pratiche per Pandora Radio problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Pandora Radio al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Perché le mie canzoni continuano a tagliare su Pandora?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

Pandora Radio

Chiesto 5 anni fa
Aggiornato 5 anni fa
Visto 825,603 volte
Pandora Radio
Come fermare il taglio delle canzoni di Pandora
Le mie canzoni Pandora continuano a saltare
Perché Pandora esegue il buffer durante le canzoni

Parla con un esperto ora

Collaboriamo con un sito di assistenza esperto con sede negli Stati Uniti per fornirti supporto tecnico 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Goditi un abbonamento di prova di una settimana da $ 5 e chatta subito con un esperto dal vivo.
Ottieni assistenza per esperti dal vivo
questa pagina è stata utile?Ha bisogno di lavoro
La condivisione è ciò che alimenta le informazioni e gli strumenti gratuiti di GetHuman per l'assistenza clienti. Puoi aiutare!