Questo articolo discute cosa fare se il tuo account PayPal è stato sospeso e desideri presentare ricorso contro la sospensione e farlo revocare. Viene fornito un elenco dei motivi più comuni per cui PayPal potrebbe sospendere il tuo account. Vengono inoltre fornite istruzioni su come presentare ricorso contro la sospensione a PayPal.
Se il tuo conto PayPal è stato sospeso, potresti ritrovarti escluso dall'accesso ai fondi presenti sul tuo conto per 180 giorni. Potresti anche non essere in grado di ricevere denaro o effettuare pagamenti. Continua a leggere per scoprire come presentare ricorso contro la sospensione.
Una sospensione del tuo account non significa necessariamente che hai violato i termini di servizio di PayPal; tuttavia, se la società ha motivo di sospettare che tu o che qualcuno abbia effettuato l'accesso al tuo account senza la tua autorizzazione, potrebbe sospendere il tuo account per proteggere tutte le persone coinvolte.
PayPal sospenderà il tuo conto se sospetta che tu lo stia utilizzando per:
1. Tutto ciò che viola qualsiasi legge statale, federale o internazionale.
2. Acquisto o vendita di farmaci o accessori farmaceutici.
3. Acquisto o vendita di beni rubati.
4. La promozione della violenza, della discriminazione o dell'odio.
5. Acquisto di oggetti osceni.
6. Violazioni del copyright.
7. Acquisto di armi da fuoco o munizioni.
8. Tutto ciò che mostra informazioni personali di altre persone.
9. Tutto ciò che supporta schemi piramidali o altri schemi per arricchirsi rapidamente.
10. Tutto ciò che riguarda l'attività bancaria off-shore.
11. Tutto ciò che riguarda il rifinanziamento del debito della carta di credito.
12. Tutto ciò che è associato ai cambi di valuta.
13. Corruzione.
14. Frode.
Per un elenco completo dei motivi per cui PayPal potrebbe sospendere o bannare il tuo account, leggi i termini di servizio di PayPal.
Riceverai una risposta da PayPal dopo che avranno preso la loro decisione.
In caso di domande, contatta l'assistenza clienti di PayPal tramite telefono, e-mail, help desk o chat.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come PayPal al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso presentare ricorso contro la sospensione del conto PayPal?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.