Come posso segnalare un'e-mail o un sito web PayPal falso?

Quando ricevi un'e-mail falsa sul tuo account PayPal, non dovresti aprirlo o fare clic su alcun collegamento su quell'e-mail. Puoi sapere che un'e-mail è falsa cercando offerte di sconto fraudolente o istruzioni che ti viene chiesto di seguire per evitare la sospensione del tuo account. Inoltra sempre queste e-mail false a PayPal in modo che possano spegnerle.

Molte persone sono state vittime di frodi e truffe quando ricevono e-mail sospette da truffatori. La maggior parte di questi truffatori mira a ottenere le tue informazioni private, in particolare i dettagli finanziari. "Phishing" è il nome dato a quando altre persone cercano di rubare le tue informazioni private e sensibili.

I truffatori fingono di essere i proprietari legali dell'azienda e ti inviano e-mail false. Queste e-mail contraffatte hanno collegamenti su cui i truffatori ti chiedono di fare clic per indirizzarti a un sito Web fasullo. I truffatori hanno progettato il sito falso in un modo che tenta di imitare quelli legittimi e puoi quasi credere che siano reali.

Alcuni dei falsi trucchi che puoi ricevere includono un'e-mail che ti dice di confermare i tuoi dati e quelli che ti dicono che il tuo account verrà sospeso se non segui le istruzioni che ti stanno dando. Queste istruzioni hanno un punto e ti dicono che dovresti inviare le informazioni con urgenza.

Per proteggere i tuoi dati e impedire ad altre persone di accedere ai tuoi dati, non dovresti mai condividere le tue credenziali private con nessuno, nemmeno le persone di cui ti fidi. Assicurati sempre di avere una password complessa che gli hacker non possano indovinare facilmente. Una password sicura comprende una combinazione di lettere, numeri e simboli speciali ed è lunga più di otto caratteri.

È essenziale cambiare la password regolarmente e non dovresti mai digitare la password quando qualcuno sta guardando. Se ricevi un'email sospetta, non rispondere mai e non fare mai clic sui collegamenti forniti dai siti Web falsi. Fai sempre sapere a PayPal quando ricevi queste e-mail sospette in modo che possano proteggere il tuo account.

Come segnalare un'e-mail o un sito Web PayPal falsi

Se ricevi email sospette sul tuo conto PayPal, dovresti segnalare il problema a PayPal seguendo le linee guida di seguito. Ecco come procedere per segnalare un'e-mail o un sito Web falsi su PayPal;

1. Ti serviranno il nome utente e la password del tuo account PayPal.

2. Apri l'email falsa

3. Inoltra l'email falsa PayPal

4. Non copiare e incollare l'e-mail perché i dettagli critici necessari per rintracciare i truffatori andranno persi.

5. Non modificare le informazioni sull'e-mail.

6. Non inviare l'e-mail come allegato.

7. Elimina questa email falsa dal tuo account dopo averla inoltrata a PayPal

8. PayPal esaminerà le fonti di posta elettronica sospette e le bloccherà.

9. Dopo aver eliminato queste e-mail, utilizza il nome utente e la password per accedere al tuo account PayPal.

10. Cerca eventuali transazioni sospette e segnalale a PayPal.

11. Si consiglia di modificare la password per proteggere il proprio account.

12. Per cambiare la tua password PayPal, apri le impostazioni sul tuo account.

13. Fare clic su "sicurezza" e selezionare "aggiorna password".

14. Digitare una nuova password, confermarla due volte e quindi salvarla.

15. Puoi anche aggiornare le tue domande di sicurezza per proteggere ulteriormente il tuo account PayPal.

16. Puoi PayPal chiamando contattali , inviando un'e - mail o raggiungendoli tramite gli handle di Facebook e Twitter di PayPal

Ulteriori domande?

Fai una domanda successiva o correlata e proveremo a fornire una risposta in pochi secondi.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Aiuto da persone reali

Collaboriamo con un'azienda con sede negli Stati Uniti con esperti di supporto tecnico dal vivo disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Approfitta di un abbonamento di prova di una settimana da $ 5 e chatta subito con un esperto.
Chatta con un esperto

Perché GetHuman scrive guide pratiche per PayPal problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come PayPal al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso segnalare un'e-mail o un sito web PayPal falso?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

PayPal

Chiesto 4 anni fa
Aggiornato 2 anni fa
Visto 1,968,136 volte
PayPal
Come segnalare un account PayPal o un sito web falso
segnalare email o siti web falsi a PayPal

Parla con un esperto ora

Collaboriamo con un sito di assistenza esperto con sede negli Stati Uniti per fornirti supporto tecnico 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Goditi un abbonamento di prova di una settimana da $ 5 e chatta subito con un esperto dal vivo.
Ottieni assistenza per esperti dal vivo
questa pagina è stata utile?Ha bisogno di lavoro
La condivisione è ciò che alimenta le informazioni e gli strumenti gratuiti di GetHuman per l'assistenza clienti. Puoi aiutare!